Пишу свой отзыв в надежде, что руководство больницы примет меры и больнице весь персонал будет понимать, что их пациенты- ДЕТИ!
Начну с приемного отделения. Очень длительное ожидание, около 4-х часов. К врачам претензий нет, здесь именно организация работы- один врач и на отделение и на приемник.
Госпитализировали в ЛОР отделение, родителей в отделение не пускают, ссылаясь на карантин, что противоречит Закону РФ. При этом дозвониться до врача и узнать состояние ребенка, я смогла только на 4-ый день. Я бы не поднимала эту ситуацию, если бы не было двойных стандартов. В палате с моей дочерью лежала мамочка с ребенком и их навещал папа. Господа, если вы устанавливаете СВОИ правила, противоречащие закону, устанавливайте их для ВСЕХ!
Санитарки и повара очень грубые. В первый день сказали "подходишь и берешь порцию", на следующий день моя дочь так и сделала, но видимо была другая смена, наорала на нее в грубой форме "что ты сюда идешь, все накрыто". Вводите единые стандарты и информируйте детей! По необходимости, попросила санитарку поменять постельное белье, та отказала со словами" застирывай, менять не буду".
Грубость от большинсва персонала зашкаливает! Проведя несколько дней в стационаре, моя дочь боялась лишний раз что-либо спросить, опасаясь, что на нее в очередеой раз наорут.
И наконец-то выписка. Я с трудом дозвонилась в отделение, сказали после 15 часов. Я переспросила, ребенку ожидать в палате- ответ "ДА". В итоге, около 17 часов
к ней зашли в палату и снова с претензией, что она до сих пор сидит и ничего не спрашивает. Что у кого ребенок должен спрашивать, если сказали ждать выписки в палате?!
О профессионализме врачей ничего плохого сказать не могу, выписали с положительной динамикой. А вот руководству больницы необходимо принять меры и разъяснить свему персонажу, что к детям должно быть бережное отношение, по крайней мере без хамства!
Iteko
Aralık 2023 •
5
Работаю в компании 9 лет и могу с уверенностью сказать, что ИТЕКО Россия- отличный работодатель. Ведущие специалисты работают много лет. Благодаря своевременной индексации, заработная плата всех сотрудников всегда достойная, полностью белая. Офис оборудован всем необходимым для комфортной работы, а на все праздники, компания организовывает интересные мероприятия. Руководство понимающее и дорожит своими сотрудниками.