French Bakery SeDelice
Temmuz 2024
5
Отличный пекарня все вкусно свежие и сотрудники быстро обслуживается особенно Бактыгуль спасибо большое
Столото
Ocak 2024
1
Крайне не рекомендую попадать в смену к негативному продавцу. Руководству давно пора принять меры к воспитанию сотрудника. В наглую отказал в выдаче выигрыша сославшись на то что билет будет учавствовать в доп розыгрыше. Тем не менее на горячей линии сообщили о неправомерности данной информации. Выигрыш можно получит сделав фото билета и в дальнейшем по фото получит выигрыш если еще раз выпадет!!!
t2
Ocak 2023
1
Хочу предупредить будущих покупателей о проблемах с возвратом ДС за товар надлежащего качества. По какой то причине компания возомнила себя выше ЗоЗПП. 08.01.2023 по адресу г.Москва, Кутузовский проспект 57 ТЦ ОКЕАНИЯ, были куплены наушники. К сожалению наушники не подошли,(ВАЖНО!!! Упаковка даже не вскрывалась) и я обратился к сотруднику салона менее чем через 10 мин. с просьбой о возврате уплаченной суммы. И тут началось. Предложили мне написать заявление просто на чистом листе бумаги. Срок рассмотрения 14 дней, утвердительно сообщил мне сотрудник. Хотя по закону на основании ст 25 п 2, ЗоЗПП "Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара." Ну так вот на третий день, как вы догадываетесь, мне не вернули и даже не перезвонили хотя бы для того что бы извиниться за нарушение моих прав. Сотрудники магазина на мой вопрос когда вернут деньги, на мою просьбу решить вопрос, отвечают так "МНЕ ЧТО? ИЗ СВОЕГО КАРМАНА ВОЗВРАЩАТЬ?" Разумеется не ответили на основной вопрос о сроке возврата. Телефонная поддержка даже не попытались решить вопрос от слова СОВСЕМ. Уважаемые специалисты службы поддержки, если есть конечно компетентные в данных вопросах, хотя такие у вас просто ОБЯЗАНЫ быть, т.к. вы осуществляете розничную торговлю, наведите порядок в целом по розничной сети с качеством обслуживания по приобретенному товару в полном объеме!