Были проездом в Краснодаре и за день посетили заведение дважды! Чудно просто все!Официанты Мария и Тимофей умнички!очень дружелубные и приятные,с радостью вернемся еще много раз!Распологают.
Druzhba
Mart 2024
1
Очень неприятнся ситуация !
Грубо обошлись с нами!
Увидели,что мы пришли со совей едой в овтет никак с нами не поздороваясь,в очень грубой форме женщина сказала «в следующий раз я вас со своей едой не пущу»,потом было «надоели ,скоро будут с термосами своими ходить» я овтетила ей спасибо, в следующий раз мы к вам не придем,в ответ она сказала надо было сразу сказать спасибо)))
Хорошо,но неужели нельзя было как воспитанный и ответсыенный человек за качество отдыхо в кинотеатре сказать,здравствуйте,девушки ,у нас нелья со свлей едой ,сейсас вы можете пройти ,но это последний раз,мы бы поняли и спокойной выбирали бы другие кинотеатры,несмотря конечно на незаконность данного происществия,отдых испорчен,хотелось бы большего профенализма и качественного обслуживания ,а не срыва плохого настроения на клиентах)
Подкрепляю статьей
Кинотеатры обязаны подчиняться единым Правилам по киновидеообслуживанию населения (постановление Правительства РФ от 17 ноября 1994 г. №1264). В них сказано, что киновидеозрелищные предприятия не вправе навязывать зрителям дополнительные услуги (предсеансовое обслуживание), предоставляемые за плату (п. 14).
То есть если покупатель покупает билет в кино, его не могут заставить приобретать напитки и попкорн в кафе кинотеатра. Навязывание дополнительных платных услуг или товаров также запрещено статьёй 16 закона «О защите прав потребителей». Получается, что в кинотеатр можно принести свою еду, и сотрудники кинотеатра не могут не пустить вас в зал только на том основании, что у вас своя еда.