Ужасное обслуживание по подбору линз!!!
26.05 на сайте сделала запись на 31.05. К сожалению, планы изменились и 29.05 по телефону я перенесла запись на 05.06. Когда я пришла на прием 05.06, то оказалось, что моей записи нет. Ок, на ресепшене продавец сделала новую запись на 08.06.
Когда я пришла на прием 08.05, то почти с порога доктор мне заявила, что подобрать линзы мне не может. Необходим сложный подбор на 1,5 часа, а я записалась на простой.
Это с учётом того что на руках у меня свежий рецепт на очки, где указанны все показатели.
Некомпетентность на всех уровнях, от записи на прием до доктора, который по хамски общается с пациентами.
Вариантов по разрешению сложившейся ситуации не было предложено.
В итоге 13 дней ожидания по подбору линз коту под хвост!
Университетская клиника РУДН им. В.В. Виноградова, филиал
Aralık 2021 •
1
Попала по скорой в 64 больницу в кардиологическое отделение на 11 неделе беременности с высоким давлением. Хочу отметить низкий профессиональный уровень лечения беременных с гипертонией:
1. Из-за рисков ведения беременности было предложено прерывание беременности и проведён консилиум. Доктора проводившие консилиум вели себя крайне не этично и не профессионально.
- Деликатный разговор о моем здоровье велся с разглашением персональной информацией при посторонних лицах. В палате кроме докторов кардиологического и гинекологического отделений находились ещё 3 кардио больных и было много студентов.
-При мне доктора позволяли себе говорить обо мне и больных в третьем лице. Например, - " вот так упираются до последнего с прерывание беременности, а потом приезжают к нам на 20 неделе и мы должны их чисть"....
- деликатный разговор проходил с психологическим давлением.
2. Предложенная схема ведения беременности оказалась неэффективной. Уже на 14 неделе беременности, с этим же диагнозом, уже планово я попала в 15 больницу. В 15 больнице мне подобрали другую схему лечения, которая позволила не только сохранить беременность до 37 недели, но и родить здоровую девочку, а не прерывать долгожданную беременность не смотря на мой гипертонический диагноз.
3. В больнице проходят стажировку студенты РУДН, наблюдающий доктор приходил несколько раз. Ежедневный обход совершали студенты, с которыми иногда существовал языковой барьер.
Сравнивая подход к кардио беременным в разных больницах крайне не рекомендую 64 больницу.
Жаль кардио беременных, что они не получают профессиональную помощью и поддержку.
А студентов жаль, что они получают крайне отрицательный и вредоносный опыт ведения консилиумов.
City Clinical Hospital № 15 named after O.M. Filatov
Aralık 2021 •
5
Выражаю огромную благодарность докторам кардиологического отделения Афанастевой Марии Викторовне и Гришиной Ирине Спартаковне за чуткое отношение, профессиональный и индивидуальный подход к больным.
На 15 неделе беременности я поступила в отделение с высоким давлением при сопутствующей хронической гипертонии. Хочу отметить, что с 10 недели я уже лежала в 7 и 64 больницах, где мне рекомендовали прервать беременность и назначали разные схемы лечения, которые оказались не эффективными.
Мария Викторовна и Ирина Спартаковна подобрали мне схему лечения при которой удалось сохранить беременность, мое давление стало контролируемым.
Я должна была повторно лечь на обследование на 22-24 неделе, но, к сожалению, больница летом была снова закрыта на ковид. Подобранная схема лечения помогла мне продержаться до 37 недели, когда я родила здоровую девочку.
Большое спасибо, доктора, благодаря вам на этот свет появилась моя Машенька.!
Городская клиническая больница имени Е.О. Мухина, Роддом
Aralık 2021 •
4
С 34 по 37 неделю провела в отделении патологии беременных. Очень хочется выразить огромную благодарность Эль-Шуфи Каролине Хамадовне, которая все это время меня наблюдала. Внимательная, терпеливая, чуткая - все эти слова про этого доктора!
На высочайчем уровне 07.10.21 меня прокесарил Гетманов Роман Николаевич. (Шов идеальный! И зажил очень быстро)
Большое спасибо, доктора, за ваш профессионализм и мою здоровую доченьку.
Из минусов хочу отметить огромную нагрузку на этот роддом:
-Палаты первоначально были рассчитаны на двоих. Сейчас в палатах по три человека. Уплотнение создаёт ощутимый дискомфорт. Если вы лежите на этом доп. месте, то вид с кровати при открытых дверях открывается в туалет, прямо на унитаз. Элементарная тумбочка для третьего не предусмотрена, да и ставить её не куда. Особенно это ужасно в палатах в послеродовом отделении, когда по факту в палате уже не три человека, а шесть!!! Три из которых крехтят, пукают, рыгают и плачут. Воздуха и места в палате катастрофически не хватает.
- Не знаю как в других роддомах, но в этом роддоме оооочень много рожениц из стран СНГ, порой выходишь в коридор и понимаешь, что не понимаешь речь женщин рядом.
Также хочу сказать большое спасибо всему младшему медицинскому персоналу отделения патологии. Девочки большие молодцы с каждым находят общий язык и оказывают помощь не смотря на огромную нагрузку на отделение!!!