Olan
Mart 2023 •
1
Хочу и я написать отзыв. Может это исключение, что мне так с ними "повезло". Факт есть факт. Заказала кухню у компании Олан. Привезли мне ее в 15 числах ноября 2022 г. Как только собрали нижнюю часть, выяснилось, что верхние шкафчики мне установить не могут т.к там находится распред.коробка и она идёт как раз под крепления для шкафчиков. В итоге решили цоколь уменьшить на 5 см. Чтобы смогли нормально установить кухню. Просто ниже повесить не получалось(есть встроенный холодильник). Так же выяснилось, что нет полки в угловой шкаф. Из-за фальш фасада неправильного размера с торца кухни образовался зазор с пустотой под столешницей. Спустя 2 недели на некоторых фасадах отклеилась пленка. Потом ещё на верхних шкафчиках и на дверце встроенного холодильника. И на свою голову я у них заказала 2 шкафа. Один в коридор и один в спальню. В коридоре дверь сразу была со сколами. (Ее удалось заменить с первого раза). По шкафу в комнате, специально акцентировала внимание на том, чтобы не было видимых креплений на каркасе. Но! Соответственно все пришло не то. Да и к тому же фасад одной двери был с пятном. Который не отмывался. Было принято решение заменить. Заменили, но дверь была уже поцарапана. Либо на производстве,либо сборщиком. И цоколь решили мне приклеить на двухсторонний скотч!!!! В очередной раз решили менять дверь по гарантии. И что же мне привезли? Под пленкой на фрезеровке видны сколы и вмятины, возможно и стружка. И эта горе компания опять решила менять дверь. Но в добавок хотят забрать ещё одну дверь со шкафа для образца!Причем образец им нужен для того, чтоб увидеть различия между тем, как надо, и тем, что они сделали с браком. Как будто сделать с первого раза правильно сразу нельзя. Сколько же должно быть этих образцов??? Когда это закончится? И по кухне до сих пор не устраняют дефекты. Все эти телодвижения длятся почти 5 месяцев. Связаться с руководством не получается, контактов и сведений нет Подумайте хорошо. Прежде чем делать свой выбор!
divan.ru
Kasım 2022 •
2
Вот и я думаю, почему раньше не прочитала отзывы. Привезли шкаф, когда заносили сразу же поцарапали коробки. Когда им сообщила об этом, грузчики просто сверху положили другие коробки, чтоб не было видно. И сказали мне сообщить менеджеру. Заранее нам сообщили когда будет сборка( на следующий день после доставки)! Настал день сборки, ждём, а никого нет. Сама нашла номер сборщика, сама позвонила и выясняется, что он и не собирался ко мне приезжать!!!! После всех звонков и жалоб, позвонил мне и сказал что приедет. Время почти 6 вечера, воскресенье. Я его жду на минуточку. Решили позвонить и узнать, а есть ли у него инструменты для выреза отверстия под розетки и провода, эл.щиток. А он нам говорит, что этим не занимается!!! Уважаемый диван.ру!!! Объясните мне пожалуйста, как устанавливать шкафы??? И сборщик говорит, что у него нет инструментов ( ладно, мы их предоставим) так он ещё говорит, что каждый вырез стоит 200р. И что прикрутить шкаф ( а он блин в высоту 250см и шириной 200)!!!!!! стоит 200р одно крепление!!!! Как не прикрутить шкаф таких габаритов????????? Что за компания!!!!???? Реклама на каждом углу о ваших блин шедеврах. А где качество??? Услуги????? О которых вы так "кричите"????? И главное на сайте ни одного плохого отзыва!!! Значит я буду первопроходцем!