Купленный рейтинг
Не ценят ни клиента, ни его время.
После того, как мы оставили объективный отзыв о недееспособности компании (он представлен ниже) и тех сотрудников с которыми нам довелось поработать, позвонил технический директор - "Это мой личный номер" и предложил смешную денежную компенсацию за то, чтобы мы убрали отзывы...
И что примечательно, даже извинений за допущенные нарушения, ошибки и качество работ не последовало... только смешная сумма, ради того, чтобы компания и дальше могла иметь высокий, но абсолютно искусственный рейтинг на отзовиках...
Я Думал такой уровень сервиса остался в 90-х, но к сожалению ошибся...
А если Вы всё-таки решитесь на такой подвиг, как работа с СК небо, поверив фиктивным отзывам, то очень не советую покупать у них материалы. Во вложении пример в каком виде к нам приехали доски и профиля, и как бы странно это не звучало, мне пришлось взрослым людям (в т.ч. прорабу), объяснять, что дерево которое, будут монтировать у Вас дома, не может храниться в таких условиях (лично для меня это было очевидно, даже до того, как я нашел соответствующий ГОСТ 3808.1-2019...
А если дерево, судя по моему опыту хнраниться под снегом, то где хранятся все остальные смеси и материалы... И насколько снижены их базовые характеристики, из-за условий хранения...
Подумайте 10 раз, хотите ли Вы потерять своё время и деньги...
Lazurit
Nisan 2023
1
Номер договор 2980 от 14.01.2023.
Кратко: уже три месяца Лазурит не в состоянии доставить заказанную мебель, при том, что обещанные сроки были полтора месяца....
В сухом остатке:
- если Вы хотите ждать свою мебель 3 месяца:
- дождаться только её часть;
- часть мебели получить в качестве ниже самого дешевого ширпотрепа...
То можете обратиться в нынешний Лазурит (фото стола прилагаются).
При этом, Вас попросят приехать в офис для написания заявления, возьмут эфемерный срок возврата от 10-ти дней..., и за неделю, после этого, они не смогут найти машину, чтобы вывезти тот хлам, который собрали у нас дома.
Отдельно отмечу, полную некомпетенцию сотрудников:
- сотрудник в салоне, может продемонстрировать переписку с Вами на огромном мониторе всем посетителям магазина (классная защита персональных данных...)
- выдать Вам для изучения договор другого клиента...
При этом всём, ответсвенный сотрудник, не в состоянии дать ответ ни на один из вопросов (даже находясь на постоянной связи со своим руководителем:
"Когда вывезите то, что не соответствует качественным характеристикам"? - "Не знаю";
- "когда приедут двери от шкафа?" (а сам шкаф без дверей уже как месяц собран...) - "Я не знаю..."...
Единственное, на что способен текущий Лазурит, это предложить Вам в качестве компенсации за срыв сроков более чем в 2 раза (и даже без гарантий что недостающие элементы доедут...), это абсолютный неликвид себестоимостью (по моим оценкам) около 1000 рубле, при сумме нашего заказа на 170 тысяч... и даже такие "подарки", потребуют от Вас написания заявление что двери от шкафа могут веси, сколько угодно...
Мы Вежливо отказались от столь "щедрого подарка"...
Мой совет - не связывайтесь с этими ребятами Никогда!!! Поберегите своё время и деньги!
И вот живой пример, как выглядит "контроль от компании Лазурит". В ответе указано что двери приедут 16.04 (ЭТО БОЛЕЕ 90 ДНЕЙ С ВНЕСЕНИЯ ДЕНЕГ!!!), а срок уже скорректирован на 19.04 (и судя по тому что доставка уже переносилась 5 раз, веры в компанию нет
Golden thread
Ocak 2023
5
Делал фотографии на документы детям.
Нашли правильный ракурс для обоих и сделали это в игровой форме