Ent - Centr
Kasım 2023 •
1
Пришла на прием к одному врачу, в итоге, придя в клинику, перенаправили к другому, к Родионову! Типа у него опыт, он стоит на 200 рублей дороже🤦‍♀️(это же показатель по словам администратора!) И если мне понадобиться операция, а она мне не понадобится (очень хороший настрой перед приемом!), то лучше к нему. По телефону говорила, что приду с дисками КТ. Зря я согласилась на этого врача! Я несколько раз пыталась объяснить с чем пришла, кто послал, что пила, он меня просто не слушал! КТ ему мои не понравились (или он их просто не смог правильно открыть и посмотреть?!) или хотел чтоб я их у них в клинике переделала? В итоге, я стояла возле компьютера и показывала где мои пазухи, объясняла какую сторону смотреть🤦‍♀️ Очень хорошо, что врач стоматолог до этого мне все подробно показала, видимо, чтоб я смогла вот такому врачу показать! Стал настаивать на проколе! Отказалась! Стал выписывать лечение и оказалось, что все, что я сказала в начале, чем лечилась пару недель назад, врач прослушал! Рецепт на антибиотики не дали, печать врач не поставили, забыл он ее. Выяснения на ресепшене тоже ни к чему не привели, так и не поняла почему молодой врач хуже этого?! А я хотела к молодому! У них современные методы лечения и диагностики, а не проколы ради "посмотреть, что выйдет"! Я полностью не довольна приемом, клиникой! И врачом! Жалко потраченного времени и денег, так как придется идти к другому! И во время процедур, закрывайте двери, очень не приятно слушать, как там и что делают с другими пациентами! Дверь в кабинет закрывала сама и то не хотя мне это разрешили! И еще, кто должен объяснять как разводить лекарство в порошке, администратор уверяет, что я должна в аннотации прочитать, а я думаю, что врач, нет?!
Pozitivopt
Eylül 2023 •
1
Обновляю, после ответа представителя ! Вернули деньги за 2 шара, с сайта ничего не убрали, все те же "фонтаны" с отсутствующими позициями! Чтоб не "терять" клиентов, видимо! Заранее позвонила, чтоб узнать есть ли шары в наличии для сбора определенного фонтана, уверили, что есть, разговаривала и с менеджером, и с консультантом!! В итоге, в день заказа, на следующий день, шаров, конечно же не оказалось, предложили заменить на абсолютно другие, но по цене фонтана, отказались. После двухчасовых созвонов, переписок-определились. Расчет был по розничным ценам, хотя я предложила оформить все выбранные шары через онлайн заказ! Короче, уже надоело мне на работе все это выяснять, оплатила как посчитали! Но осадок остался, и первый онлайн заказ закрыли как выполненный, хотя по факту надули все другое! Как на дураков рассчитано, ей богу! Очень-очень не приятно! В день доставки один шар лопнул, заменили на другой из другой серии( А самое интересное, обещанный долгий полет-сдулся уже в день доставки шаров! Раньше постоянно заказывали у вас, больше не будем! На фото переписка, что заказала и этот заказ типа привезли, и фактические шары, еле живые под вечер, особенно голубые! P. S Позвонили извиниться, конечно, но только извинились так, что еще хуже стало, оказывается шары сдулись, так как я их не правильно транспортировала. Предложили вернуть деньги за два шара. Признать, что виноваты, правильно, никто не хочет! А виновата еще и я осталась, всех дезинформировала, не понятно чем! Я вот думаю наоборот!!! Уберите позиции на сайте раз их нет в наличии!!!!!! Там эти шары, которых нет, в нескольких фонтанах, как минимум в 5!