Park-hotel Istra Beach
Temmuz 2024 •
5
Прекрасный пляж, внимательный персонал, все отлично, наконец-то есть где отдохнуть в жаркие дни.
Solnechny
Mart 2024 •
4
Всем добрый день! Спешу поделиться впечатлениями об отдыхе в санатории «Солнечный» г. Кисловодск. Отдыхали в санатории в конце марта 2024 г. Проживание. Несмотря на то, что санаторий имеет три звезды, а проживали в номере люкс, хочу сказать, что для этой категории очень даже неплохо. Уборка в номере ежедневно, полотенца всегда свежие, в номере всегда били чистота и порядок. Минусы номера: пульт управления телевизором работал некорректно, громкость только в плюс, переключение каналов то же самое. Особо хочу отметить в ванной комнате расположение унитаза относительно биде. Это что-то. Унитаз расположен перпендикулярно биде, причем на расстоянии 15 см. от биде и чтобы садиться или вставать с унитаза, нужно очень сильно изловчиться. Даже для санатория три звезды это выглядит ну совсем не очень, а тем более для номера люкс. Отдельно хочу отметить питание - оно просто супер, ставлю твердую пятерку. Разнообразие блюд в столовой для проживающих в люксе и выше, сумасшедше. Не знаю как было в столовой для тех, кто проживал в обычных номерах, но думаю, что не хуже, так как кухня одна. А теперь организация лечения. Люди, не берите сразу на сайте лечение, это полное фуфло, лучше на месте добавить в пакет именно то, что вам нужно. В целом аппаратная медицина на уровне. Недостаток организации процесса лечения: санаторий до сих пор не подключен к системе СРМ (санаториум), это сэкономит кучу бумаги и частично сократит штат медсестер. Объясню. До сих пор процедуры и время процедур расписывают на бумаге (4-5 листов), дают их пациенту и тот как сумасшедший бегает по кабинетам с этими бумагами. Система СРМ полностью исключает бумажный оборот и облегчает жизнь как отдыхающим, так и персоналу. Так что советую руководству санатория перейти на эту систему. Особо хочу отметить бассейн в санатории, думаю, что это гордость санатория и не каждый санаторий в Кисловодске может похвастаться таким бассейном, ставлю пять с плюсом. Ну а в целом- неплохо. Если вас не пугают те неудобства, которые я указал, санаторий «Солнечный» очень даже рекомендую.
Koferem
Şubat 2023 •
5
Всем добрый день! Сломалась кофемашина Saeco,вызвал по телефону мастера с доугой фирмы, заплатил кучу денег за ремонт, через месяц машина сломалась, но по гарантии не смог отремонтировать, так как оказалось, что тиел дело с мошенниками. Орять стал искать фирму и наткнулся на «Коферем», на этот раз поехал сам к ним в офис. Был пртятно удивлен, в отличие от предшественников у них оказался свой офис, принялы быстро и ласково, позже связался по телефону мастер, согласовал сроки и сумму ремонта. Сделали быстро. По гарантии, без проблем, через пару месяцев исправили какую-то ошибку. Спустя полтооа года, а кофемашига уже старая, сломалась другая деталь. Также приняли в ремонт, сделали быстро и качественно. Всем доволен. Фирме спасибо.
Karcher
Temmuz 2021 •
1
Сдал мойку Керхер в ремонт два месяца назад, не включалась помпа. Удивило, что цена за ремонт и диагностику одна - 6000 рублей, несмотря на сложность ремонта. В отчете о ремонте были перечислены проделанные работы. После ремонта мойки решил помыть машину, но после паузы в работе мойка включалась после многократного нажатия на курок рукоятки пистолета мойки. Гарантия на работы составляла три месяца. В период гарантийного срока привёз мойку обратно в сервис-центр. Мойку приняли в ремонт. Через несколько дней пошла смс, что мойку отремонтировали и она готова. Когда приехал в центр, мне объяснили, что с мойкой ничего не делали, так как я не привёз допоборудование (пистолет), в связи с чем они ничего не делали. На мой вопрос: почему не позвонили и не попросили меня привезти это допоборудование, мастер ответил, что у них так не принято. Удивительно, такая серьёзная фирма и в эпоху повальной цифровизации они не могут поставить клиента в известность о том, что чего-то не хватает для полной диагностики, а прислали смс, что ремонт мойки закончен. При этом персонал сервиса ведет себя нагло и грубо и на твои аргументы ему наплевать. Итог: сервис такой серьёзной фирмы, а берут деньги непонятно за что, причём не по факту стоимости запчастей и работ, в фиксированной сумме, причём немалой и при этом ты не знаешь что там поменяют, помпу или какую-нибудь прокладку. При этом к ремонту по гарантии относятся неохотно. Моя оценка- одна звезда, да и то с натяжкой. Люди, берегите нервы и деньги, не отдавайте в ремонт свою технику нахалам, которые наживаются на нас с вами.