Отделение почтовой связи № 660017
Şubat 2024
1
В 12:32 8 февраля 2024 года пришла за посылкой на почту по адресу Мира 106, срок которой скоро истекает. Простояла в очереди. Бабушке передо мной не смогли оплатить квитанцию по энергосбыту.Бабуля ушла без возмущений, но компетенция почтальона под вопросом. Далее, после того, как она обслужила бабушку передо мной, почтальон ушла, долго отсутствовала, потом вернулась, но на меня не обращала продолжительный промежуток времени. Позже, в хамской манере сказала"Че стоите, касса не работает ".На мой вопрос, когда заработает, сказала, не знаю, сейчас за компьютером работает другой человек, посылку выдать не могу. Позже выясняется, что зависла программа. Я человек понимающий, зависла программа, так и скажите, но скажите сразу, и сориентируйте, когда я смогу забрать свою посылку. В ответ я услышала- не факт, что в следующий раз приеду, и программа будет работать. Я тоже работаю в сфере обслуживания, и когда какие то мини-ЧП происходят, то надо уметь разговаривать и доносить до человека информацию, быть немного более вежливой. К этому сотруднику применимо жаргонное определение Халда. Мне очень жаль, что такие люди у нас работают на почте. Что не ясно, когда, через весь город, мне можно приехать за моей посылкой, которую я уже оплатила, и которую могу в скором времени не увидеть.