Не советую данный банк!
Я 8-го ноября оформила премиум с получением карты, указала 12-е число. Сегодня мне звонят и говорят завтра у них нет возможности занести, в смысле?
Я со своей стороны все сделала, а со стороны банка не выполнили!
Я отказалась от премиума и от карты!!!
Вы потеряли клиента, а я лучше буду работать через другой адекватный банк!
Tangiers Lounge
Kasım 2024 •
2
Была в этом заведении 4 раза, но сегодня меня вывели сотрудники заведения. Мы в 17:00 забронировали столик, нам сказали 1,5 часа, на что им было сказано, что если больше то, что? Ответ решим на месте, в итоге нас отказались обслуживать со словами у вас есть 1,5 часа. Хотя мы хотели и дальше заказывать и посидеть.
Если вы хотите отметить что-то не на 1,5 часа, то ищите другое заведение, так как тут как в столовой поел и попил, то досвидания.
За все время что мы там были 2 стола были свободны и никто не стоял и не ждал.
Такое хамское отношение к гостям, которые забронировали столик на 22:00 в 17:00, которые заказали на приличную сумму заказ, так поступать, я считаю беспредел. Если вы уверены, что у вас стол только на 1,5 часа и бронь у вас подтвердили, то предупредите посетителей, чтоб они были в курсе и не надеялись на ваше решим на месте.
Говорили придут гости в 23:35 я специально проверила никого не было, мы уехали в 00:00, 2 столика были свободны.
А так мы бы еще у вас заказали, в итоге благодаря вам, у нас испортилось настроение и желание посещать ваше заведение.
К еде, чаю и кальяну претензий нет, а вот персоналу есть.
Я ознакомилась с вашим ответом.
По телефону нам сказали решим по ходу, а это значит, что нам не отказали! Если бы сказали, что только 1,5 часа мы не стали к вам ехать.
2 стола были свободны в течении 30 минут, у двери никто не стоял в ожидании! Может вам стоит поговорить со своим персоналом, чтоб общались с посетителями более вежливо, а не как грубияны!
Я считаю, не стоит людей водить в заблуждение и говорить решим на месте, если ничего вы не решите.
Uppetit
Kasım 2024 •
1
Грубое общение сотрудниц
Не пробивают соус, если у тебя 4 товара, чтоб не делать скидку на 5 товар, когда менее 4 пробивают
Товар утром в 9:00 стоит на полу и не разложен на витрину , хотя работаете с 8:00, взять оттуда невозможно, так как хамят и грубят!
Тогда почему соус то, пробивают то нет? Почему у некоторых соус считается, а у других нет.
Если есть правила будьте добры его соблюдать!
У вас соус платный или бесплатный? Почему он есть в чеке, то его нет.
Divan Boss
Ekim 2024 •
1
Не советую данную компанию, вы потратите свои нервы за свои же деньги!
Задержат доставку, один диван привезли в грязи и с повреждениями, а другой до сих пор я так и не получила.
Еще сотрудники, которые не хотят вникать в ситуацию, будто издеваются!
45 рабочих дней производится диван у них, заказан мной 9 -го августа до сих пор дивана нет!!!
Сегодня должна была быть доставка, но курьер решил не привозить мой заказ!!!
Так что советую обходить всем данную компанию!
Lapa Smoke Lounge
Ekim 2024 •
1
Написано от 450 рублей.
Зашла в заведение, попросила рассказать условия, мне говорят первый час 1000 рублей, далее 7 рублей минута.
На вопрос почему у вас написано 450, мне ответили от 450, а я спрашиваю так 450 в каких случаях мне не ответили.
Попросила меню где указано стоимость, но ответили, что его нет.
Я не против платить 1000 рублей, но должно же быть понимание, что цена не взята из воздуха.
Strakhovoy Dom Vsk
Ekim 2024 •
5
Добрый день, обратилась за продлением страхования недвижимости для ипотеки. Сотрудница Светлана Чабанец помогла с оформлением, ответила на все интересующиеся вопросы, что вызвало желание сотрудничать.
Благодарю Светлану за добросовестное и доброжелательное отношение.
Inseler.ru
Eylül 2024 •
1
Я была постоянным клиентом данной компании и оформляла мне страховую Фрунтова Оксана!
В этом году я разочаровалась так как такого наглого отношения не ожидала!
Во-первых оформила страховку у Астро Волга, которая не признается банком ВТб
Во-вторых не признают вину за свою ошибку, а оправдываются, какими-то детскими отмазками.
Если вы не знаете 100% примет ли банк зачем предлагать?
Вернуть деньги у Астро Волга тоже одни приключения скидывают один документ, потом другой для заполнения, уже 3 раз я переделываю!
Вопрос компании вы таким образом решили уменьшить количество своих клиентов?