Постоянно пользуюсь услугами продуктового магазина. Хороший выбор продуктов, претензий к продуктовому магазину нет. Хочу написать отзыв о мебельной сети "Командор". Заказали диван стоимостью 120 тыс. на фабрике мягкой мебели "Ривалли" через "Командор". Как нас убедила менеджер Соколова Анна, фабрика делает безупречную мебель и волноваться за качество не стоит. Три месяца ожидания и ... полное разочарование. Диван пришел без ножек, с отвратительными зазорами, через которые просматривался металлический каркас, те эстетически это выглядело так, словно диван был куплен в эконом мебели. Нужно отдать должное, что сотрудники клиентской службы, увидев фотографии, даже спорить не стали, оформили возврат и деньги вернули. Удивило отношение менеджера, которая потеряла к нам, как к клиентам всякий интерес после того, как поняла, что мы вернем мебель. При оформлении документов на возврат у "лучшего менеджера" не возникло желания ИЗВИНИТЬСЯ перед клиентами. Остался неприятный осадок. Обращаюсь к руководству мебельной сети: Обратите внимание на обучение Ваших менеджеров правильно и достойно вести себя с клиентами в любых ситуациях, тк как от этого напрямую зависят Ваши будущие продажи и репутация компании. Я для себя сделала вывод- никаких отношений с мебельной сетью "Командор". И не столько из -за качества мебели, всякое бывает, сколько из-за отвратительного, высокомерного, непрофессионального поведения сотрудницы.
Krasnyj Yar
Ağustos 2022 •
1
Самый отвратительный сумермаркет данной компании. Бесконечная текучка персонала, администратора не найти. В час пик всегда очереди, тк работает один кассир. Не следят за обновлением товара в течении рабочего дня. Проживаю в доме, где находится этот супермаркет, но стараюсь посещать его как можно реже, чтобы не портить себе настроение.
Avariyno-tekhnicheskaya sluzhba Sovetskogo rayona
Nisan 2021 •
1
Отвратительная служба. При отключения воды, жители верхних этажей домов по ул. Октябрьская 3,5,7 постоянно без воды, тк сотрудники данной службы не подключают вовремя насосы. После того, как жители начинают звонить, еще несколько часов не принимаются меры.