О том, как меня постигло разочарование или история о том, как можно потерять постоянного клиента из-за 100 ₽. Я долго выбирала салон поблизости к дому. Выбрала медведковский ТЦ, относительно о близко от места проживания. В 1-е посещение была у Натальи Ж. Топ-мастер маникюр делает хорошо никаких претензий к качеству нет, но немножко смутило недовольное выражение Натальи, возможно, связанное с тем, что я задержалась на десять минут. Да если и так. Лицо, человека сьевшего лимон созерцать 45 минут не очень приятно!
Решила Не делать поспешных выводов и дать салону 2-й шанс выбрала мастера Миру. Качество работы мне Не очень понравилось (да, я придирчивая, есть такое) но мастер была любезная приветлива, от чего сердечко растаяло.. Я решила Сделать ещё 1ну попытку и выбрала мастера Инну. Выбором была довольна, с этим мастером я сотрудничала 3 месяца и в принципе качество маникюра и ее отношения мне очень нравитесь. Исключением стало последнее посещение. Я чуть-чуть задержалась пришла на 8 минут позже указанного времени, но мне пришлось ещё подождать примерно 7 минут пока мастер закончил с предыдущим клиентом (не страшно, бывает, рабочий момент). Всё было в обычном режиме снятие гель лака Комбинированный маникюр и покрытие. День не задался, у мастера все время отходил тройник удлинитель, лампы постоянно мелькали, происходила возня. Она торопилась...
Теперь о главном: за услугу снятие÷маникюр+гель-лак, я всегда отдавала 2 250₽ Записываюсь я обычно через приложение YPLACES, и в этом предложении сразу указана сумма за услугу, очень удобно.
Работа мастера мне нравилась я всегда оставляла чаевые в этот раз я выбрала гелак, как сказала её коллега он необычного передиваюшегося эффекта магнит, но поскольку Инна ну очень торопилась нанесла мне Гель-лак просто так, с вырубленной лампой (потом уже я обнаружила что на кутикулу немного на некоторых пальцах "заехала")и была такова никаким магнитом она Не пользовалась! Коллега удивлённо у нее уточнила: А ты с магнитом делала? Инна ответила :Без магнита. Само собой нужного эффекта я Не увидела на моих ногтях просто этот лак смотрелся отвратительно простейки. Привет перламутру из начала 90х. Я очень конечно расстроилась потому что я ожидала совершенно другого результата. Никих сил закатывать скандал не было. Но это было только начало. Мастер мне дает, якобы комплимент от салона И надевает мне на руки перчатки с уходовым кремом я сижу с ними в общем то ничего особенного, немного увлажнили кожу на руках. Но самое интересное произошло в момент оплаты (я расчитываюсь часто наличными)мне сообщили что за маникюр который мне сделали я должна оплатить сумме 2 350₽ я конечно удивилась и сказала как так? указано 2 250, На что администратор "на голубом глазу" мне сказала что у нас повысилась цена ! Это конечно очень интересно, подумала я, но с Какой стати в приложении YPLACES до сих пор стоит Прежняя стоимость. Ради интереса попробовала записаться на 29 декабря на ту же процедуру снятие маникюр покрытие стоимость указана по прежднему 2250 р. Либо админ нагло лжёт в глаза. Либо не особо внимательно доводит до клиента информацию по поводу актуальности стоимости (могли бы, например, в вотсап прислать уведомление).Мне пришлось снять дополнительно наличные это отдельная история, Чек за которую мне собственно говоря и Не выдали. В догонку мне сообщили о том, что перед новым годом у них цены ещё повысятся. Ну что я могу сказать очень и очень просто в наше время потерять клиента за 100₽. Что они собственно и сделали. Выяснять как так и почему не хочу и не буду.Я не горю вообще никаким желанием возвращаться в этот салон!
VitaDent Dentistry Clinic
Ekim 2024 •
5
Была у Ксении Викторовны, уже 2 раза. В совокупности сделала 5 зубов. Лечили кариес. Все очень понравилось. Ксения Викторовна внимательная, скрупулезная. Предстоит сделать еще 2 зуба, обязательно обращусь именно к ней. Лечение качественное, пломбы надёжные. Очень рекомендую специалиста.
Veteriner nöbetçi eczane
Eylül 2024 •
5
Отличная ветаптека. Часто покупаю корм, диетический для собаки, Симапарику и вакцины. В качестве и оригинальности товаров сомнений нет. Цены средние по рынку.
Master Shi Yanbin kungfu and qigong school
Ağustos 2022 •
5
Отличное место. Душевное, уютное. Хорошие программы для начинающих с чуткочувствующими группу инструкторами, всегда готовыми помочь, объяснить, направить. "Стаж" посещения данной школы 4 месяца. Я 10 лет знакома с практикой цигун, и много где успела побывать, в разных школах. И как преплдают цигун и танцы мне понравилось именно здесь. Рекомендую