Klinika Zdorov'ya
Şubat 2022 •
3
Добрый день. Сегодня была с ребенком (Чижов Михаил, чуть больше годика) на УЗИ брюшной полости. К специалисту вопросов нет. Пыталась навести контакт с ребенком, максимум успокоить. По результату была немногословна, но в выписке все написано и в любом случае мы обращаемся еще к специалистам для выявления проблемы. Перед нами пациент опаздал, а мы приехали за пол часа. Думала, что оплачивать нужно сразу и может заполнять что-то, да и с ребенком лучше раньше. Было неприятно, что есть такие непунктуальные люди. Может возможно как-то оповещать пациентов, чтобы не опаздывали или предупредить об опоздании, чтобы обслужить следующего клиента если он уже на месте. Все ведь можно решить и не создавать друг для друга дискомфорт. Помещение для клиники небольшое. Когда вышли из кабинета было немало людей. Получилось некомфортно, что не было возможности с годовалым ребенком куда поместиться (места присесть все были заняты) и покормить, т.к. УЗИ делали натощак. Огромная просьба: предусмотреть какой-нибудь уголочек для деток. ( Пеленальный столик, или стол со стульчиком). Если Вы оказываете услуги для детей, то оформите и место для них пожалуйста. Вообще хотелось бы, чтобы была видна работа одминистратора или старшего по смене, если такие в клинике имеются. В целом я результат получила, на такие мелочи также обращаешь внимание, т.к. клиника не бесплатная и хочется максимального комфорта и обслуживания.