MedCentrServis
Aralık 2024 •
5
Была на узи по беременоости у врача Петровой. Все четко и по делу. Врач не торопит, все рассказывает если остались вопросы. Сама клиника чистая, просторная. Еще очень здорово, что круглосуточная. Запись всегда есть.
Sahar&Vosk
Ekim 2024 •
1
Без эмоций. Просто факты. Первый раз я записалась на массаж тела и мне его сделали, все прошло хорошо. Но потом началось следующее: Пишу в салон, с просьбой узнать имя массажиста у которго я была, чтобы моя знакомая записалась именно к ней. На что получила ответ: «Мастер тайского массажа настоятельно просила не раскрывать ее личные данные». Как записаться к ней так и осталось не понятным))) в этот момент уже можно было догадаться, что не стоит туда возврашаться, но…дальше интереснее. Я записываюсь сама еще раз, с пометкой, что имя массажиста вы скрываете и запишите меня к той же, у кого я уже была. Приезжаю в салон к записи и мне сообщают, что массажиста нет. У меня было все рассчитано поминутно, как как в этот день уезжала в командировку и поезд ждать меня не будет. Пришлось уйти и остаться без массажа из-за опоздания сотрудника. Мне потом написали из салона с извинениями, и …. Я записыыаюсь еще раз! Приехала из командировки, прихожу…а массажист нет🤣 В этот день я не спешила и была готова подождать, но мне сказали что я ее не дождусь и сказали идти домой. Действия сотрудников салона в этой ситуации. Так же без оценки, просто факты: - массажист едет издалека, там пробки, погода плохая. Не думаю, что клиенту нужна эта информация, клиенту нужна услуга. Да и второй раз это уже смешно. А дальше другой массажист (мужчина) сказал то, что повергло меня в шок: -она не русская, сами понимаете… Что за нотки рассизма? Я понимаю, что хороших специалистов найти сложно, еще сложнее найти персонал. Очень надеюсь, что эта ситуация дойдет до руководства. Или руководтву так же все равно, как и сотрдуникам этого заведения. Вот так два раза салон потратил мое время, не оказав услугу. Хотите потратить время, испортить настроение, получить неуважительное отношение к себе - велкам в сахар и воск на муравской.
Daria Lamini
Temmuz 2023 •
5
Тот случай, когда 10 из 10 по всем пунктам. Делаю у Даши ламинирование ресничек-завиток имеено тот, что я просила! И это большая редкость, я вредный клиент и мне сложно угодить😅 Студия очень уютная, видно что все сделано с душой и любовью. Часто вы встречали, чтобы воду предлагали не в пластиковых стаканчиках, а в бутылочках? Вот и я нет)) а у Даши вот так в студии🔥 + вкусные конфетки, удобная мягкая кушетка и еще разные приятности, например открытки с милыми посланиями. Вообщем, то место куда хочется вернуться и не хочется уходить)) спасибо за такой подход и профессионализм! Реснички, кстати держатся долго и отрастают аккуратно, спокойно хожу до следующей процедуры и ничего не торчит в разные стороны!
Studiya vzglyada
Haziran 2023 •
5
Хожу к Седе и другим девочкам в студии давно. Не боюсь ходить даже к новеньким мастерам студии, так как доверяю выбору Седы на 100%. Лучший мастер обучает лучших девочек! Атмосфера в студии всегда теплая и уютная. А реснички держатся очеееень долго. Отправила туда уже подруг и коллег, все очень довольны!
Ruki VVerkh! Bar
Aralık 2022 •
1
Это кальянная без кондиционеров и вытяжек. Одно правда - попадаешь в 90е, когда в заведениях все курили и жутко воняло табаком. В этом заведении смог от кальяна везде, вонь, духота. Звучание музыки при этом слабое. Если там и может понравится, то приходить надо уже под очень большим градусом и если вы очень очень сильно любите кальяны. Это не бар клуб, это просто кальянная с музыкой. Отвратительно!
Kobra
Ekim 2022 •
1
В клинике нет записи, приезжаете и ждете. Ок! Перед нами было 2 человека. На ресепшене сказали, что врач принимает каждого минимум 30 минут, поэтому ждать вы будете больше часа точно! 2*30=час. Почему больше часа? Ок ждем. Приехали к конкретному врачу Котову. Перед тем как положить нашу карточку в очередь, девушка на ресепшене спросила-а почему именно к Котову? Я:посоветовали! Минут через 15 господин Котов разговаривает с этой девушкой, диалог: Девушка: там к вам хотят! Котов: а я не хочу! Рад за них! Ну ладно, бывает думаю, настроения у врача нет. Ну и мозгов видимо, чтоб так обсуждать на ресепшене прямо при клиентах. Дальше ситуация только подтвердила мои догадки, что данному врачу на клиентов плевать. Первого пациента врач отпустил минут через 10. Принял ли он следующего сразу? Нет! Позвал через 20 минут! Ну ладно, бывает совпадение. Сидим дальше. Второй пациент вышел тоже минут через 10. Дальше врач опять куда то исчезает и не принимает. Прошло 20 минут, к врачу никто не заходит, и он нас не вызывает! Подхожу на ресепшен, говорю где врач? Ответ - не знаю, вы следующие в очереди, ждите! Еще через 1 минут подхожу еще раз! Где врач!? По камерам вижу его в стационаре - ответ ресепшена! Спрашивается что он там делает, если у него прием и его ждут? Что-то экстренное произошло? Так скажите чтоб не ждали и не держите просто так людей часами в очереди! В итоге пошло 1:20 минут, мы уехали так и не посетив врача. В след девушка на ресепшене сказала: ну у нас и по 4 часа ждут… Занавес! Персонал просто ужасный, про квалификацию сказать ничего не могу - к ним же попасть невозможно.
Goryachie Klyuchi
Ekim 2022 •
2
в корпусе "усадьба" номер хороший, теплый, но окна рядом со служебным входом, в который с 7 утра постоянно что-то возят и орут матом - такое вот доброе утро ежедневно! Переехали в корпус "башенки" - ледяной номер, ванная вообще не отапливается и...ремонт входа рядом прямо под окнами. Сотрудникам отеля плевать, что вы в отпуске. Орут матом с самого утра вместо будильника. Завтрак был вкусный, но почему не сделать еще обед и ужин не понятно. Ресторан со скудным меню и завышенным в 2 раза ценником. Вишенка на торте - воровство сотрудниками. Забыла наушники в номере при перезде. А забыла я их от того, что горничная влетела в номер без сутка и начала прямо при нас проверять ничего ли мы не стащили из мини-бара...это нонсенс для нас был. Поэтому в ускоренном режиме прилось покинуть номер и забыла на кровати аирподсы. Уборка началась после нашего выезда, мы были еще сутки в отеле и конечно наушники никто не думал вернуть. По приезду домой я обнаружила пропажу, позвонила в отель и на ресепшене сказали - ничего не находили, уборщица бы принесла. Я попросила данные уборщица для обращения в полицию (по локатору наушники были в отеле), после чего чудесным образом мои наушники нашлись. И вместо извините, мне сказали - ну закажите курьера и забирайте их....плюс отелю только за территорию и вкусный завтрак. Все остальное ужас, конечно все зависит от персонала-а он там оказался так себе.
Labyrinth
Ağustos 2022 •
5
Были на метании ножей. Метал муж, а я просто смотрела) быть зрителем тоже очень интересно. Понравилось, что записаться можно в тот же день, т.к. работают с утра и до вечера. В аналогичных местах такого не нашла, везде надо договариватся с тренером заранее, что очено неудобно. Очень доброжелательные и отзывчивые девушки администраторы. Тренер по метанию ножей была девушка, тоже очень приятная. В помещении везде чисто (сужу по уборной). Здание находится очень далеко от метро, это и плюс и минус. Можно прогуляться, но есть риск опоздать к своему времени. Планируйте это заранее или приезжайте на машине. В целом все классно, хочется вернуться! Спасибо!
Portfolio
Aralık 2021 •
1
Мастера новички - ламинирвоание делали 2.5 часа!! и на следующее утро проснулась с прямыми ресницами! Переделывать салон отказывается. Сделала в салоне портфолио в Химках ламинирование ресниц у мастера Таманны 8.10.21, стоимость работы 3000р. На следующий день увидела, что ламинирования не ресницах нет вообще. Написала в салон 9.10.21, что ресницы прямые как и были ДО. (ламинирование делаю не первый раз и такого никогда не было). Мне ответили, что переделают работу бесплатно, но не ранее чем через 1 месяц. Я написала в салон 16.12.21 чтобы исправить работу. Меня записали с уточнением, что это именно исправление, и даже записали к другому мастеру по понятным причинам. Но за день до моего визита позвонили и сказали, что переделать их же не качественную работу стоит еще 3000 р. Аргументируя это тем, что я слишком долго тянула (не месяц, а два), при этом сроки ни разу мне не указали ранее. Единственное уточнение было " НЕ ранее чем через месяц". А как можно прийти не ранее, чем через месяц если они утверждают что гарантия на ламинирование месяц, а потом за свой счет??? Мастер не опытный, администраторы не компетентны. И за все это мероприятие нужно платить больше, чем во многих салонах. Отправлю претензию на почту, жду результат. Может высшее руководство салона обратит внимание на своих не компетентных сотрудниц.