Доброго времени суток.Может быть для туристов это место «ОК»,но в целом это самое гиблое место,если вы никогда не встречали «СУПЕР ВЫСОКАЯ цена -СУПЕР НИЗКОЕ КАЧЕСТВО » то,однозначно, стоит посетить данное заведение .
Администраторы не знают, что такое сервис ,кухня с каждым днем +100 рублей и минус качество,причем,качество продуктов и подачи снижается на глазах,и лишь один официант стоит и оправдывается перед тобой. Куда катится данное заведение?
Владельцы ,задумайтесь о том, что,рестораны, которые хотят развиваться и существуют долго знают, что такое retention.
Вы вероятнее всего даже не задумываетесь, что Ваш клиент это не только турист ,но и постоянный житель,который готов ходить каждый день и приносить прибыль КАЖДЫЙ ДЕНЬ ,если будут существовать соответственные условия для прихода .
Nebo
Kasım 2023 •
3
Добрый вечер,интерьер и сам ресторан превосходных ,но в этот раз десерт оставил желать лучшего,попробовала пару ложек и отказалась,рассказала официанту о своих мыслях по поводу этого блюда ,на что официант просто взял молчаливую паузу и ушел.Бываем здесь часто ,и очень многие блюда пробовали ,все было супер ,но последний визит немного огорчил и в плане блюда и в плане внимания персонала к минусам.
Welton Club
Temmuz 2023 •
1
Отвратительное место,персонал на ресепшене не умеет разговаривать с гостями вообще,а именно администратор Елена.
Остановились здесь,нас заселили с видом на дом обшарпанный ,попросили пересилить с видом на главную улицу,категория одна и та же ,один администратор сказала да возможно ,Елена перезвонила и сказала что мы должны заплатить за уборку номера 800р +переезд будет доступен с 14:00,почему я должна доплачивать за уборку если мне изначально не могут предоставить то что я прошу?Сначала мы заплатили за ранее бронирование ,теперь еще и за уборку ,какую уборку если мы только зашли в номер и нам не нравится данный вид.Отвратительное место ,если ситуация не решится я буду обращаться выше.
Отдых уже испорчен,и нет никакого настроения продолжать здесь оставаться ,а планировали продлять номер еще на сутки.
Колхозники а не администраторы испортили своим «сервисом» весь отдых.
Жду управляющую отеля чтобы дальше продолжать решать этот вопрос,не советую это место .
Radisson Slavyanskaya Hotel & Business Center, Moscow
Ocak 2023 •
1
Ужасный отель,персонал не решает проблемы ,обслуживание в номерах отвратное ,грязно,когда подошли к управляющему он просто улыбался и не решал проблемы а уточнял детали которые вообще не играли роли ,в отели не принимают доставки,в итоге из за охраников которые не пропустили я попала на 300000 рублей ,это самое отвратительное место ,проблему мою не решили ,а просто улыбались в лицо!Смените персонал,и научитесь относится к гостям с уважением!!!
Проживаю в гостинице с 05.01.2023 уже 3 дня ,никому не рекомендую ,завтра же съеду отсюда.
Delimobil
Mayıs 2022 •
1
Отвратительные условия,машины не работают ,кондиционеры не работают,операторы и слушать не хотят о том что у них проблемы с автомобилями и не решают эти проблемы,говорят ваши проблемы…
Magnum Hookah Shop
Ocak 2021 •
5
Замечательное магазин,очень удобное месторасположения,а мальчики продавцы вообще очень хорошие,всегда помогут с выбором,и подскажут все новинки!Выпишите им премию!☺️