Администратор Полина 14.12.24 хамила, утверждала, что карта не привязана к бронированию. По факту - потом сказала, что привязана, но бронирование она отменила.
На вопрос - зачем девушка врет, администратор не ответила и начала хамить, говорить, что я «не умный человек» и прочие оскорбления.
Являюсь постоянным посетителем вашей сети отелей, большая просьба - не допускать таких сотрудников к работе. Которые хамят, унижают и оскорбляют гостей
Margarita
Kasım 2024 •
5
Отличное место, всегда очень приятно оказаться тут.
Особенно хотелось бы отметить официанта Полину - всегда добродушна, отзывчива и каждый раз делает пребывание в ресторане максимально комфортным. Спасибо !
Surf Coffee X Film
Temmuz 2024 •
5
Очень приятная кофейня!
Персонал - супер дружелюбный.
Так держать!
Раковая на Маяковке
Haziran 2024 •
1
На сколько замечательное и вкусное место на улице Усачева, на столько же ужасное место на Маяковской.
1. При заполняемости зала в 4 стола и наличии 4х официантов, одного бармена и хостес, нас обслуживали колоссально долго. Напитки несли по 15 минут
2. Наличие блюд тоже оставляет желать лучшего: соленая рыба отсутствует совсем.
3. Пасту с креветками принесли переваренную. Есть было эту кашеобразную эмульсию невозможно.
4. Обслуживание - ужас!
Во-первых, официантка, обслуживающая нас, откровенно была заболевшей.
Во-вторых, устроила истерику со слезами и ссору со своим же персоналом.
Вся любовь к Раковой на Усачева была разрушена посещением Раковой на Маяковского.
Thai-SPA 7 krasok
Ağustos 2023 •
1
13/08/2023 Мы с женой пришли на программу «Романтическая встреча с хамамом»
Зайдя в хамам, мы пролежали 10 минут там одни. После этого зашли массажистки на 7 минут, сделали процедуру и ушли. На мою просьбу открыть дверь или окно - они не реагировали. В итоге мы на 25 минут остались заперты внутри хамама, и нам самим пришлось открывать дверь, окна, искать холодную воду, чтобы придти в себя.
После этого нам делали массаж, у массажистки были огромные ногти, ввиду чего после процедуры всё тело жены было исцарапано.
На ресепшене единственное, что нам сказали «будем стараться» - всё.
Не рекомендую данное место, т.к. это банально опасно для вашего здоровья.