Мороженое
Haziran 2024 •
1
Девушка неопрятной внешности , с торчащими волосами над мороженым, недовольным лицом и с тихо с неохотой разговаривает с покупателями. Мороженое с кусками льда
Coral Travel
Aralık 2023 •
1
К нам прикрепили менеджера, которую мы даже не видели, покупка тура и выдача документов всё равно происходила с другими сотрудниками. Сама менеджер, долго отвечает на смс, и только в том случае если мы сами что-то спрашиваем. Летели вообще в первый раз, и мы вообще ничего не знаем, и чтобы нам менеджер написала по своей инициативе, рассказала какие нибудь детали или поинтересовалась всё ли у нас в порядке, подготовка, что нужно взять - такого к сожалению не было. Я поинтересовалась за ранее у девушки, имеет ли значение габариты багажа и ручной клади, на что нам ответили что только ограничения по весу! И в аэропорту, нам говорят что ручная кладь должна помещаться В ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКУЮ РАМОЧКУ, и естественно наша ручная кладь не подходит. И это не удивительно, ведь нас никто не сориентировал грамотно. (И оказалось что у каждого перевозчика свои размеры и они отличаются.)И нам нужно было заплатить за неё 30$!(назвали сумму в долларах, но почему-то заплатить нам сказали только рублями) Которых у нас конечно же нету! В Омске 5 утра! Где мы должны их брать и кто нам вернёт эти 30 $? По вине менеджера, которая нас грамотно не смогла сориентировать! После прилёта, нам никто не писал, всё ли у нас хорошо? Долетели? Мы вообще добрались домой? Нету заботы и той клиентоориентированности, сервис к сожалению отсутствует. Я под впечатлением от этой компании, и сюда я больше не обращусь.
Studiya Gautama
Ocak 2023 •
1
Посетила эту красивую студию в первый раз и осталась под большим впечатлением. Когда зашла в студию, на стуле сидела девушка, посмотрев на меня она продолжила сидеть в телефоне. Я начала самостоятельно искать, куда мне повесить свою верхнюю одежду. Увидев вешалки, и ни одной куртки, повесила её за углом и села в зону ожидания. Никто не предложил мне ни чая, ни кофе. А девушке, которая сидела рядом, требовалось 10 минут, чтобы понять, что я её клиент. Почему-то она ждала девушку на педикюр, а не на маникюр. Мы прошли к рабочему месту и приступили к работе. В комнате мрак и темнота. Я спросила мастера, как она может работать в темноте, ведь какие-то детали она может просто упустить и не заметить. После снятия мастер взяла пилку, которая была пыльная и заметно стëрта, ей уже пользовались! Далее, мастер взяла инструменты из уже ранее вскрытого пакета! Весь маникюр, мне приходилось следить за работай мастера и показывать все запëкшиеся затëки которые она мне делала. Оправдываясь, что темно и ей ничего не видно. Я не могу понять, почему в студии не сделать хорошее освещение? Для того чтобы и клиент и мастер не видел косяков которые он делает? А выйдя из студии и найдя хорошее освещение клиент понимает, что у него всё кривое и он уже заплатил за это деньги и ушёл. Обратной связи по поводу стерильности моих инструментов, к сожалению, я не дождалась. И лишь узнала, что пилки ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ПОВТОРНО на педикюре!!! На ногах, где гораздо опаснее занести инфекцию. Заболевание которых, может и не быть видно визуально мастером. После всего я находилась на выходе, и при мне другой мастер встречал клиента, помог ему раздеться и показал где шкаф. Я даже не там оставила одежду. Я в ужасе от этой студии, которая не следит за стерильностью инструментов своих мастеров и здоровьем клиентов. Сейчас на дворе 21 век, и сервис идёт вперёд. Крафт пакеты должны вскрываться на глазах клиента! Пилка выбрасываться сразу! Жаль потраченных денег и времени, проведённое в грязи спрятанной во мраке.
Rostic's
Mayıs 2022 •
1
Ждали заказ 50 минут, открыли твиттер, а у твиттера отсутствует стенка лаваша, как будто до его порвали и засунули в эту коробку. Всё содержимое вывалилось, что есть теперь в принципе не возможно. В пати боксе было картошки (одна столовая ложка). Я не в первый раз заказываю пати бокс и знаю, сколько должно быть. Весь заказ был собран небрежно и неаккуратно
Hrust-Hleb
Mart 2022 •
1
Обслуживание оставляет желать лучшего. Зашла в кофейню, поздоровалась с девушкой на кассе. Она была без маски, посмотрела на меня, жевала жвачку и продолжила разговаривать со второй сотрудницей. Сервис отсутствует. Радует только то что чисто