Сплошное разочарование. Абсолютно отсутствует сервис. Забронировала баню+чан на 3 часа с 11 до 14.00, за 2-3 недели, внесла предоплату. (цена очень сильно завышена!), прилетев из Питера, надеялась устроить сюрприз для своей семьи. Но он был испорчен, потому что нас никто не ждал. За час до заселения я пыталась (!) дозвониться до администратора, хотела узнать про наличие банных полотенец - но никто не брал трубки. Кое как, через представителей в Воткинске, мне удалось связаться с местными в Сарапуле, юноша по телефону был в шоке что мы едем, у них ничего для нас не готово. По факту заселения, все сотрудники данной базы начали суетиться , быстро растапливать баню и набирать чан - на это ушло минут 40. В качестве компенсации, нам предложили остаться сколько захотим - спасибо за это хотя бы.
Cafe Bazar
Haziran 2024 •
5
Вкусная еда)
Geniy Tortoevsky
Mayıs 2023 •
5
Огромное спасибо за вкусный свадебный торт !🍰🧁🍨 Гости были в восторге, как и мы.
Рекомендую всем предварительно заказать начинки на пробу. Это поможет с выбором. Доставка и каравай были в подарок, что тоже безусловно радует. 😊
Nailclub17
Haziran 2022 •
5
Место, где действительно можно получить качественные услуги по доступной цене! Маникюр делают быстро, безопасно и красиво🤩! Заботливые девушки на ресепшене предложат кофе/чай, мастера профессионалы учтут все ваши пожелания. Различные бонусы в виде скидок приятно дополняют сервис. Также на большом экране всегда показывают интересные фильмы, рассчитанные на женскую аудиторию, с ними время летит быстро и незаметно.
Liniya Krasoty
Şubat 2022 •
5
Замечательный салон! Особая благодарность мастеру по ногтям Татьяне! Она не просто профессионал своего дела, но и я приятный собеседник, что не мало важно на сеансе маникюра. Рекомендую!
Piccan
Ocak 2022 •
5
Недавно делали очередной заказ, и не могли разобраться как потратить накопленные баллы. Менеджер, по телефону, подробно объяснила что нужно сделать для этого. Также, потом ещё пару раз сама перезвонила, уточнить все ли правильно мы и они сделали. Всё было правильно. Вкусная и горячая пицца была у нас, через 30 мин после заказа. Заслуженные 5 звёзд ваши!
Parusa na kryshe
Ekim 2021 •
1
День рождение был испорчен. Решила 10.08. отпраздновать свой любимый праздник. В этот раз решили скромно - посидеть вдвоем, вкусно поужинать и полюбоваться красивым видом. Когда бронировали столик, нам четко дали понять что именно наш столик будет с видом на Петропавловскую крепость и Исаакиевский собор. Оказалось что все столики имеют этот вид, а не только наш. Самое главное чего я ждала - это поздравление со свечой и сладким угощением. Девушка-официант не поздравила даже на словах. Когда я сказала что у меня ДР, первое что она сказала - это то что надо паспорт показать.... Я показала... и всё...
Мы взяли горячее, закуски, напитки, сидели около 2х часов. По правилам этикета, десерт подают в конце ужина, и я конечно ждала поздравление со свечой и теплыми словами в мой адрес. Я хотела получить эту эмоцию. Ничего не было. Очень неприятно. Десерт мне выдали на выходе в коробке, только он уже не нужен был.
Made in China
Eylül 2021 •
5
Настоящий кусочек Китая северной столицы! Вкусно очень!
Kaktus
Aralık 2020 •
5
Очень рекомендую! Делала заказ удаленно из Спб, для мамы на юбилей. Доставили в Сургуте вовремя, как заказала (самое раннее утро). Букет шикарный😍. Самое главное, что мама была очень довольна! Спасибо вам друзья!
Anichkov HotelsTeam
Eylül 2019 •
5
Замечательный отель!
Персонал супер, особое спасибо Лере и Ольге! Местоположение очень удобное, рядом все достопримечательности и городской транспорт. Обязательно вернусь.