ужас! Позвонила узнать будет ли точно рейс - так оператор так облаила. Она не кричала, она "рвалась как собака". Нахамила и бросила трубку. Я перезвонила еще раз и спросила почему так себя ведет человек? на что получила еще таз помоев в свой адрес. "отличная" фирма. Советую врагам