CDEK
Nisan 2023 •
1
Здравствуйте,я просто в ужасе от сервиса и хамства сотрудницы. Сегодня принесла отправить посылку ,в посылке сушеное мясо ,которое сделала для мамы собственноручно ,решила сделать подарок. Но тут чудеса пошли одним за другим ,я специально упаковала в зип пакеты все ,но у меня не приняли на отправку ,так как сказали не могут такое отправлять, без заводской упаковки или чека то что я это приобрела в магазине ( наверное чек на мясо нужен был)Ничего не понятно ,но очень интересно. Я задала вопрос как отправить и пыталась от девушки добиться внятного ответа ,что сделать ,готова была распечатать и высыпать всё в коробку ,но и тут была послана. Так как с девушкой не найти общего языка ,попросила переговорить с руководителем ,на что был получен ответ ,руководители отдыхают за городом ,попросила позвонить,на что получила ответ ,если знаете номер ,то звоните. Далее я минут 10 стояла и ждала когда она представиться. Всё видела ,но такого отношения к клиентам не видела ещё!!! При мне только 3 человека ушли не отправив свои заказы и никто ничего им не обьяснял ,просто говорили не принимаем ,до свидания.Итог:зря потраченое время и нервы,а заказ отправлен подарок другой транспортной компанией!