Sokolov
Aralık 2022
1
Раньше была любимая фирма. Очень разочарована и теперь ходить в этот магазин не хочется, сплошь негатив и нервы. 2 недели не возвращают деньги по отмене заказа. Одни обещания и извинения. Моя история. Я пришла в магазин и выбрала кольцо и при оплате не списали баллы(400р). Консультант сделала отмену оплаты и заказа и я оплатила еще раз и уже со списанием баллов. Те первые 1113р мне так и не вернули. Я дважды оплатила одно кольцо... Я звонила на горячую линию, писала в поддержку, результата нет, а есть только обещания и постоянные извинения. Чеки все есть, в л.к висит, что в течение 7 дней деньги вернутся... что делать не знаю. В суд идти? Разочаровали так разочаровали. Фуууууу.