Happy look
Temmuz 2023 •
1
Посещение данного салона Оптики вызвало крайне негативное впечатление, о чем хочу поделиться в этом отзыве. При этом, такую характеристику получает салон исключительно по вине его работника - менеджера Бабиковой М.Г. Итак, по порядку. 17 ноября 2022 г. я сделал заказ очков для ребенка на сумму свыше 5 тыс. руб., при этом внёс предоплату 2 тыс. руб. При общении с менеджером Бабиковой М.Г., последняя заверила меня, что линзы в наличии и заказ будет готов в течение 3 дней, то есть до 20 ноября 2022 г. При этом, она обманула меня и внесла в документы дату изготовления до 15 декабря 2022 г. (1 месяц) и "запудрив" мне голову "сладкими" речами, подсунула на подпись этот документ, в котором я расписался, подумав, что расписался за результат проверки зрения моего ребёнка. Прошло 3 дня, СМС о готовности не поступило, после чего я приехал в салон выяснить причину. Этот же менеджер Бабикова М.Г. начала меня уверять, что не могла мне такое сказать, так как линзы идут из СПб (видимо на лошадях, раз 1 месяц). При этом бессовестным образом начала меня уверить, раз я подписал документ, значит согласился. Скрепя зубами я стал ждать заветное СМС и прошло 3 недели, после чего мне с телефона 8(4722)42-13-91 позвонила Бабикова М.Г., которая сообщила, что в наличии в СПБ нет линз для очков ребенка и предложила либо забрать деньги, либо ждать ещё месяц или больше. Терпению моему не было предела и 7 декабря 2022 г. я вновь поехал в салон оптики, где мне предложила другой менеджер написал заявление о возврате денег, которое будут рассматривать 10 дней (наглости предела нет). Я не стал терпеть и написал претензию, в которой потребовал немедленно вернуть мне деньги. В противном случае обещал обращением в Роспотребнадзор и суд с иском. Надо отдать должное старшему менеджеру Рубанской У.В., которая меня услышала и в этот же день мне перечислила на карту деньги. Итого, прождав 3 недели, мой ребёнок оказался без очков, а я с негативом в отношении этого салона оптики. В этот же день я заказал очки ребенку Центральной оптике (это не реклама), заказ будет готов через 1 день, то есть завтра и по цене намного ниже, чем в этом салоне. Руководству салона оптики рекомендую внимательно присмотреться к своим работникам, которые "подставляют" своего работодателя, это касается Бабиковой М.Г., профприготность которой оставляет желать лучшего. Такие действия могли бы плохо кончится для руководителя оптики, а именно: привлечение Роспотребнадзорои к административной ответственности к крупному штрафу и взыскание компенсации через суд в виде неустойки, причинённых убытков, компенсации морального вреда и 50% штрафа в пользу потребителя за несоблюдение требований потребителя. Данный отзыв является моим сугубо субъективным мнением, которое у меня сложилось в период общения с менеджером Бабиковой М.Г. Для себя лично, я решил, что буду обходить этот салон оптики другой дорогой и своим знакомым расскажу о своих впечатлениях. Надеюсь мой отзыв был полезен, так как считаю, что прежде чем посетить этот салон оптики, нужно читать отзывы о нем (желательно не купленные и написанные одним человеком "под копирку"), делать выводы и только после этого посещать его или идти в более достойные (по моему личному мнению).
Otdeleniye pochtovoy svyazi Belgorod 308032
Ocak 2022 •
5
Быстрое обслуживание, в отличие от других отделений.
Spektr-diagnostica
Ekim 2021 •
3
Посетил сей центр, впечатление двоякое. Неприятно был удивлён невнимательностью девушек на ресепшене. Во-первых, по телефону сказали стоимость на 700 руб. меньше, чем на самом деле. Что это, попытка обмана для завлечения клиентов? Или банальная невнимательность? Я лично склоняюсь к первому. За все берут деньги, за любое действие (н/р сделал МРТ, снимок оплачивайте отдельно, не входит в стоимость, что вызвало недоумение). Записан был на 16.00, а в кабинет МРТ попал в 16.40, никто даже не предупредил о задержке или о ее причине. Далее, результат выдали через 1,5 часа (обещали через 1 час). Мелочи, но неприятные, никакой внимательности, не предупреждают, людей не запоминают, какие документы заполняют, теряются. Результаты вместе с плёнками лежат в куче вороха документов, никакой организации. К персоналу МРТ-кабинета вопросов нет, девушки знают свою работу. Вместе с тем, к заключению МРТ много вопросов (н/р достоверно знаю о наличии кисты вернечелюстрой пазухи, а доктор ставит - гайморит, которому к тому же 13 лет, я не говорю о других выводах по заключению). В целом, театр начинается с вешалки, а мед.центр с ресепшена. Мое личное мнение, следующий раз этот центр буду обходить другой дорогой. Цены как и везде, но внимания никакого. Руководителю данного учреждения необходимо более тщательно подходить к подбору персонала на ресепшен. Мои комментарии прошу расценивать как личное мнение и полученное впечатление от личного посещения. Если у вас сложилось другое мнение, это ваше мнение, которое вы вправе высказать.