Kari
Aralık 2023 •
1
Много лет покупаю обувь в Кари. Первый раз столкнулся с некачественным товаром, купил зимние ботинки, правый ботинок протекает. При попытке обменять, вернуть некачественный товар, столкнулся с некомпетентностью и отсутствием клиентоориентированности администратора магазина 11834 в Санкт-Петербурге, в ТЦ Жемчужная Плаза-Сидоровой М. А. Обьясняя, что подошва ботинка промокает, привел пример, что это происходит, наступая в лужу, а лужи сейчас при таянии снега повсюду, Сидорова М. А. с издёвкой прокомментировала, что не надо по лужам ходить. При продаже товара с улыбкой говорят о гарантии товара, а столкнувшись с гарантийным случаем, выстраивают каменную стену. Ужасное отношение к клиенту.