Tochka Krasoty
Ocak 2024
1
Про клиентоориентированность тут не слышали. Задержали запись больше чем на 30 минут, стояла ждала. Сесть негде, люди при входе толпятся. В итоге посадили к другому мастеру, потому что тот, к которому была записана - задерживалась еще дольше. Администратор мило улыбается и говорит ну да, человеческий фактор. А по моему просто наплевательство. Стоило бы позвонить хотя бы за полчаса-час и предложить перенести запись.