CDEK
Şubat 2022 •
2
Пришло уведомление, что заказ в СПб прибыл, позвонил робот от СДЭК, назначила время доставки. В назначенный день и выбранное время заказ не был доставлен без звонков и объяснения. Подождала на всякий случай час - ни звонка, ни заказа. Позвонила в СДЭК. "Ой да, должны были". Спросили, когда я могу принять заказ, назвала день и время. " Нет, мы не можем до 12.00, мы можем до 13.00. Хотя это косяк был их. Попререкались с оператором, но хоть результативно. Оказывается, они с курьерами связываются только через интернет! Они не могут им позвонить:))))) это что вообще ща бардак в конторе? На след день звонки с Московского номера. Обычно это ***, поэтому трубку не снимаю. В этот раз думаю - развлекусь. Оказался опять робот сдэк. Спрашивал, удобно ли, если в течение часа доставят? Выбрала утвердительный ответ. После этого перезванивает курьер. Спрашивается, на кой ляд названивают тупые роботы? Вообщем, крайне недовольна их работой. Мало того, что в мой выходной роботы в 9 утра названивали, издергали, нарушили мои планы, ведь специально под время доставки их поменяла., мало того, что это был не ответственный оператор, а роботы, так еще и пытались делать, как им удобно, хотя условия доставки нарушили они. А заказ-то был не копеечный.