Сегодня делали монтаж двери, хочу дать обратную связь по мастерам.
Может быть люди они хорошие, но мастера плохие, я думал, раз у вас монтаж дороже конкурентов значит и мастера квалифицированные, но оказалось это не так, знал бы, что так будет, поставил бы сам.
1. Не позвонили заранее, как изначально было оговорено, хорошо хоть не опоздали и приехали в оговоренное время.
2. Работают без пылесоса и вообще без пылеотводов, ну то, что без масок, то конечно на их ответственности. Напылили дай бог, мне так штроборез пыли не давал, как ребята перфоратором., пришлось тут завешивать простынью и ставить куски фанеры, что бы огородиться., короче треш.
3. После демонтажа попросили мусорный мешок, совок и веник. Почему у них нет ни пылесоса , ни веника с совком?! - хорошо, что хоть часть мусора сложили в пакет, который я им выделил. Сюда же можно отнести срач в подъезде, понятное дело убрать нечем.
4. Вроде старший мастер объяснил молодому, сколько отбивать штукатурки, в итоге умотал пол стены и оторвал даже чистовые уголки, которые благополучно были окрашены, знал бы - подготовил сам к демонтажу.
5 Как только начали монтаж, попросили малярный скотч, что бы оклеить дверную коробку, что бы не испачкать дверную коробку пеной, я поделился - куда деваться. Все равно оклеили криво и маленько испачкали коробку, а пену *** удалишь.
6. Сломали 1 внешний наличник - треснул, получил от вас скидку в 2000 тыс рублей, пойдет, но цель была не скидку выбить, а получить купленный товар в товарном виде.
7. Поцарапали внутри сверху дверную коробку, дал им ОС, не стал возникать ибо и так расстроен.
8. Установили криво внешний правый наличник, указал на ошибку, начал объяснять, что такие двери, по другому не сделать, внизу зазор 5мм, сверху почти 1см. Я глянул, все там спокойно делается ровно, видимо собрал абы как и думал, что не заметят.
Двери и Мебель
Eylül 2021 •
4
Добрый день.
Хороший магазин, выбор большой, брали дверь скрытого монтажа, по цене оказалось самой "вкусной", что удалось найти. Консультант знает свое дело, единственное нужно поработать на самим общением с клиентом)
Доставку и установщиков тоже брал в магазине, мастер оказался вроде с руками)
ProCars
Mart 2021 •
5
Рекомендую данный сервис , посоветовали знакомые .
Оказалось не зря , ребята оперативно, в тоже время и качественно выполняют работу.
Приятный сервис , всегда делаю фото проделанной работы и держат связь с клиентом .
Спасибо )
Brand Batik-Best
Aralık 2019 •
5
Эксклюзивный магазин, шикарная ручная работа росписи на шёлке, приятный персонал , помогли в поиске, выбирал блузку для жены.
Удалось встретиться с хозяйкой, сделала целую презентацию новой коллекции. Рекомендую.
Ozon
Kasım 2019 •
1
Несколько раз попадал не мужчину в рабочем комбинезоне, очень негативный и бестактный человек. Таким людям нельзя работать с другими людьми. Прогнал меня сказал, что он не выдаёт посылки и ушёл в свою каморку не договорив.
Хотя уведомление от озон пришло, что можно прийти получить.
Dodo Picca
Mayıs 2019 •
5
Отличная пиццерия, всегда приветливый персонал. Рекомендую.