ФОК Волга
Ekim 2024 •
1
Хожу заниматься в данный бассейн, по чистоте все хорошо , тренер прекрасная девушка вежливая и грамотная , хороший специалист. Захожу в ЖЕНСКУЮ раздевалку а там мама привела ребёнка, мальчик, лет 14 и ведёт его в сауну . Для таких детей есть специальные раздевалки для маломобильных групп. Мальчики , тем более уже взрослые должны ходить в мужскую раздевалку . По данному вопросу подошла к администратору , не помню имя , помню что фамилие Виноградова. Чтобы урегулировать данную ситуацию . Администратор разговаривать с клиентами не умеет вообще , разбираться в данной ситуации отказалась , сказала что делать ничего не будет , и отправила к директору . Директор оказался не в курсе вообще , что мальчиков водят в женские раздевалки , хотя администратор сказала , что это договорено с начальством . А о том ,что когда приходишь в бассейн никогда не услышишь не здравствуйте, не досвидания я вообще молчу .
Portentum Flowers
Şubat 2024 •
5
Цветы хорошие ! Обслуживанте 👍
Wildberries
Eylül 2023 •
1
В ПВЗ отсутствует Уголок Потребителя, книга жалоб и предложений. Сотрудник Лариса отказала мне, как потребителю предоставить информацию о данном ПВЗ. В создавшейся конфликтной ситуации, повела себя не корректно и не этично.(23.09.23). Прошу руководителя данного ПВЗ провести воспитательную работу с данным сотрудником, о том как нужно вести себя с клиентом. И связаться со мной( novikova96.novikva@yandex.ru)
Brow studio by Valeria Remizova
Temmuz 2022 •
5
Лучшие брови в городе ! Рекомендую каждому)
Russkaya izba
Mayıs 2022 •
1
Пришли в ресторан первый раз , для начала решили заказать салаты. Официант приносит блюда, пробуя салат, понимаю, что принесли не тот , что изначально заказывала. На вопрос что делать с такой ситуацией, когда принесли не то блюдо, официант долго утверждала, что именно его мы заказали , потом сказала что я не знаю, что с этим делать. По итогу, как потом объяснили после разговора с администратором, так как блюдо частично съедено, заменить его нельзя. Начала предлагать заказать тот салат, который изначально был заказан . Т.е. получается было предложено заплатить за два салата, который был принесён по ошибке официанта и салат, который изначально заказывала. Ужасное обслуживание и клиентоориентированность!