Обслуживал opel asrtra 2021 1.5 diesel. Записался прочитать ошибку check engine. По приезду попросил сделать масляный сервис, пошли навстречу, за что спасибо) Провели то, запчасти были в наличии, масло 0w20, ошибку сняли, сделали 20% скидку на первое посещение.
Хотелось бы улучшить обратную связь, т.к. на сайте заполнил форму на сервис, никто её не видел, не читал, и не перезвонил за 2 дня, пришлось звонить и устно проговаривать, что отнимает время у клиента и менеджера для заполнения всех данных. По телефону предупредили, что санкции, запчастей нет, завод не наполняет наш склад, хотя кому сейчас легко, придётся самостоятельно наполнять). В форме предавал фио, марку, вин, год, список работ.
AvtoOstrov.by
Ekim 2023 •
2
Покупал набор ГРМ и насос. На СТО выяснили, что запчасти не подходят. Возврат не приняли, т.к. обнаружили следы установки. Не предлагают компромиссных вариантов, клиенты теряют деньги и время. Из плюсов, предоставляют разнообразие на рынке магазинов автозапчастей. Желаю выстроить бизнес процессы с учетом интересов своих клиентов.
Zapad
Eylül 2023 •
5
Проверял здесь машину перед покупкой. Компьютерная диагностика, чтение ошибок, состояние подвески, тормозов, течи масла. От покупки отказался по итогу. Вежливый и опытный персонал. Сделали развёрнутый отчёт с распечаткой и ценами на запчасти и услуги.
Volkswagen Car Showroom
Haziran 2022 •
5
Официальный сервис vw по умеренным ценам на услуги. Делают качественно и в срок, обслуживаю passat b7/b8 с 2014 года. Работают как с расходниками клиента, так и своими. Верните, пожалуйста, клиентам доставку на такси и кофемашину в зале.
Druzya
Mayıs 2022 •
5
Душевное место, внимательный персонал, удобные залы с выходами на балкон, живая музыка транслируется на жк эраны и проекторы. Тихое место с парковой территорией недалеко от центра города.
Bialastok
Ekim 2020 •
5
Вкусные и сытные блюда белорусской кухни, приемлемые цены и порции
Renault
Ekim 2020 •
5
Делал очередное ТО на Renault Clio IV 1.5 dci, качество за разумные деньги, делают проверку автомобиля на тормозном стенде. Хотелось бы оплату через приложение и чтобы история обслуживания прямо в нем велась, а не собирать бумаги.