Klukva
Eylül 2024 •
2
Добавлю отзыв: записалась на ресницы через администратора, записывалась заранее, и утром перед ресницами проснулась с отитом, сразу написала, чтобы запись отменили, если не ошибаюсь но я отменила запись часа за 3 точно, очень расстроилась сама. Меня записали на другой день. Студия от дома находится далеко, записали на 18:00, я уже почти была на месте, когда мне позвонил администратор и за 1,5 часа до записи сказала, что произошла накладка и они не смогут меня принять, причину не обьяснили, что-то былр сказано, что я даже не уловила суть причины. Выглядело как небольшая месть за ранее сделанную отмену. Ну что же. Неприятно. Вот такие два абсолютно противоречивые отзыва от одного клиента. Сделала реснички, 1,5 часа. По приятной цене 1900 рублей ( попала на акцию) очень было волнительно, так как таких цен на ресницы я давно не встречала) Все понравилось. Не знаю как буду носить, но первое впечатление очень хорошее.
0 Volos
Ağustos 2024 •
5
Посещаю не часто, но давно. Отличное место, мне все нравится. Хожу к разным мастерам. Очень довольна. Администратор очень приятная девушка.
Baltmed
Haziran 2024 •
5
Каждый раз когда прихожу ощущаю себя как в сериалы Интерны. Очень нравится. Нравится что все по таймингу, записался в удобное время пришел и все сделал. К специалистам тоже вопросов нет.
Renident
Haziran 2024 •
4
Уже 5 лет являюсь клиентом этой клиники. Мне нравится все кроме одного: запись очень плотная. Третий год ношу брекеты которые ставила в этой клинике, и иногда случается форс мажор, что не получается приехать на прием ( в моем случае такое случается, когда ребенка не с кем оставить, или он заболел ..( ) и вот тогда приходится ждать еще пару месяцев, для брекетов это очень не хорошо. Хотелось бы чтобы для клиентов которые ходят к вам на такую услугу был какой-то приоритет. Для меня это немножко странно, так как активация занимает максимум 15 минут, неужели никогда окна, чтобы принять пациента на постоянном лечении. В лист ожидания добавляют, но как правило не перезванивают.
Vlasova Lab
Haziran 2024 •
2
Записывалась за неделю, чтобы попасть к Асе. Завтра запись, сегодня позвонили и сказали, что отключили свет, и завтра работать не будут. Если честно не верится в отключение света больше чем на сутки в городе, скорее всего причины другие… И это так расстраивает если честно, потому что сейчас мне надо найти хорошего мастера, и попробовать к нему попасть завтра. Очень сильно негодую, очень сильно. Поэтому ставлю 2 звезды. «Свет подвел вас», а вы подводите меня.
Wildberries
Haziran 2024 •
5
Спустя пол года редактирую свой отзыв. Пункт очень нравится, большой, комфортный. Персонал нравится ещё больше, очень приветливые женщины работают, ходить одно удовольствие.
Vita Express Pharmacy
Ocak 2024 •
1
Оформила в приложении заказ, заранее. Дозвониться не смогла, прошел день. Приехала по факту - закрыто. Можно было ответить по телефону, если вы закрыты по техническим причинам, значит не оформляйте заказ в приложении.
AkvaStar
Mayıs 2022 •
1
Придётся немного добавить дёгтя в бочку с вашим мёдом. Занимаемся по абонементу ( до покупки абонемента приходили по разовым). Абонемент действовал до 9 мая. Мы очень тщательно выбирали тренера, выбрали Екатерину Шрейдер ( очень понравилась, ребёнок с ней действительно занимается, а не просто плавает на руках) Запись к ней всегда плотная, расписать сразу все занятия не получалось, иногда ждали освободившихся окошек. Так совпало что на майские праздники мы уехали ( на то они и праздники ), Екатерина наша ушла в отпуск на неделю. Я написала администраторам с просьбой продлить одно занятие по абонементу, так как нам нужна именно Катя, ответ администратора в скрине. Получается что, можно взять «левую» справку, принести и вам продлят абонемент, а чисто по-человечески, разово пойти на встречу - нет. Я уверена, что это не проблематично. Запись освобождается, время переодически появляется, что за принципы - не понятно. Но больше мы к вам не придём, Слава богу на рынке вы не монополисты.
Pilki
Mayıs 2022 •
1
Странно получается, пару раз ( за 4 года) из-за огромных пробок опоздала на 15 минут - отказ в маникюре, вы опоздали. Переодически сижу жду мастера по 15/20 минут, потому что задерживается, едет ещё , или делает кому-то покрытие или оперативное снятие … Сегодня приехала в 9:00, запись к Батме, администратор сказала что дозвониться до мастера не может, предложила услуги нового мастера ( по времени будет дольше ) в итоге в 9:20 я села только на снятие, так как времени на более длительный маникюр у меня нет. У меня был перерыв посещения данной студии из-за постоянных задержек.. и тут опять. Больше точно не пойду. До Мастера дозвонились, в 9:20 она сообщила что заболела. Пилки - вы испортились, клиентоориентированность и сервис стремится к единице. Интересно, пол зала вы сняли с аренды и теперь студия не такая просторная, меня это очень удивило, раньше была полная посадка, может дело в сервисе? Не думаю что девушки перестали делать маникюр.