4.04.2024 сдал в гарантийный ремонт модем в офисе ТЦ Европа. На просьбу выдать в пользование другой модем,так как заявленное время ремонта до 45 суток, получил отказ. Написал претензию 5.04.2024. 10.04 пришел ответ, что могу получить модем в офисе Билайн в ТЦ Европа. Пришел в офис и повторно получил отказ в выдачи модема.
Интересует: когда согласно си. 20 п.2 ЗЗПП и распоряжению представителя Билайн Юрина Д. я смогу получить модем?
Konigsbacker
Ocak 2024 •
1
Попросил два куска яблочного штруделя. Один кусок дали нормальный, второй с краю в котором практически отсутствовала яблочная начинка. Попросил заменить сотрудники отказались. В результате оплатил два куска , а получил только один так как второй меня совершенно не устраивал. Придя домой попытался связаться с администрацией предприятия, но предлагаемый на сайте номер это номер доставки. Попытался написать менеджеру во всплывающем окне, но сайт не дает такой возможности, получилось написать только «15» мин
Жду сегодня- завтра отклика администрации или обращусь в роспотребнадзор по ззпп