Заказал товар с доставкой и до с их пор не привозят. Товар лежит на Керамической и возможно они и должны доставку отправить. Для чего доставка, если такого не существует в срок?
Если рядом с домом был заказ, то сам забрал, но находится не понятно где.
Ответ от службы поддержки:
Здравствуйте! Благодарю за ожидание.
Простите за опоздание. Ваш заказ уже в пункте, но на него еще не назначен курьер. Иногда из-за загруженности курьеров, нужно чуть больше времени. Пожалуйста, ожидайте.
Как только статус изменится на «Готов к выдаче» и появится номер телефона курьера, вы сможете ему позвонить, чтобы обсудить детали доставки.
Если вы не хотите ждать курьера, то можете забрать заказ из пункта выдачи.
Double B
Temmuz 2024 •
5
Хорошие и вежливые сотрудники. Вкусный чай)
Citydrive
Haziran 2024 •
1
Добрый день.
С 23 июня мне не могут привязать новую карту.
По истечении срока действия карты я удалил из приложения карту, но добавить новую не могу. Выходит ошибка. С тех пор с меня уже списали по 20 руб 6 раз, так как я 6 раз пробовал привязать карту. Во всех других приложениях карта привязалась и нет проблем. При этом в Сити Мобиле так же все привязал(группа Сити/Сбербанк). Я разговаривал с оператора и они все время говорят пишите в службу поддержки на почту. Но в приложении я уже раза 10 написал, но ответа там ноль!!! У меня iPhone и приложений для меня новых нет. Просили установить you drive каршеринг и все равно ничего не помогло. Как не работала так и не работает. Прошу помочь мне добавить карту в ваше приложение. IT у вас отписались, а реальную проблему не хотят решить.
Вот ответ:
Попробуйте пожалуйста следующие действия:
Отключите VPN.
Отключите WI-FI.
После вышеперечисленных действий очистите кэш приложения (Настройки → Приложения → Ситидрайв → Остановить → Память → Очистить кэш.
Еще раз во всех приложениях с этим же телефоном и с этой же картой нет проблем!!!
Прошу привязать мою карту и вернуть списанные денежные средства с моего счета.
Moremania
Haziran 2024 •
1
Меню пустое. Вообще ничего из еды почти нет. Начали заказывать и по мере заказа корзина пустая. Не советую сюда заходить, ищите лучше другие места для еды.
Chistoff
Aralık 2023 •
5
Хорошо моют, но дороговато
Zevs
Ağustos 2023 •
1
Все началось в мае 2023 года и только сегодня все решилось. Представляете с мая по август все длилось. Почему я туда поехал? Все так хвалили этот сервис среди тесловодов и я решил туда поехать. Больше ни ногой этот сервис. С какой проблемой я туда поехал: 1. Руль- у меня руль с подогревом и пошли где кнопки волдыри и мне еще заказали руль(я так думал, но к сожалению руль без подогрева был и там знали что у меня руль с подогревом, но в Минске об этом не сказали). 2. Все время ошибки по круиз-контролю были. То пропадала, то работала. В тот день когда приехал к ним в сервис, то как обычно все работала))) По 1 пункту сказали руль новую (б/у) закажут с подогревом. По 2 пункту ничего не смогли сделать. Ковырялись долго. Каждый год я делаю сход-развал на машине и тут решил у них сделать сход-развал. Подняли машину и сказали что надо менять 1 плавающий сайленблок и без этого они не будут делать данную процедуру. Пришлось поменять… мне этот сайленблок продали за 5000 руб, когда стоит этот китайский 2500 руб в Авито. Но я об этом узнал в тот же день, но чуть позже. А так бы не купил точно. Все сделали и в конце когда защиту ставили, то мастер сломал защиту(одну из направляющих) Пошел заклеил… Заплатил за все и поехал домой(в сервисе был примерно 5 часов). Мастеру приемщику сказал, чтобы мне нашли оригинальную защиту. Но когда ехал, машину начало тянуть все время вправо или влево не помню. Видео отправил руководителю и мне любезно хотели вернуть деньги за сход-развал, но я отказался так как мне все равно надо было приехать за защитой и за новым рулем и там заново настроили бы мне сход-развал. Так я думал. Потом долго молчали и все время я сам писал им в телеграмме и напоминал о себе когда будет защита и руль. Я поехал 8 июля к ним заново( а мне ехать 70 км только а одну сторону). За сход-развал было принято решение мне деньги вернуть. Приехал в сервис: 1. руль с пятнами и конечно я отказался от этого руля. 2. Китайская защита из Ali. Но я отказался ставить это барахло. Снова время потратил в пустую. Я сам защиту начал искать и нашел в Авито. Сумму сказал сколько стоит сервису, но в итоге они сам заказали. И вот все это время я ждал защиту из Европы. 5 августа защиту привезли и я был в этот день в Подольске, но меня не приняли и даже не написали/позвонили, но при этом они знали, что я буду в Подольске. А я знал, что им защиту привезли в этот день. 7 августа они мне написал и сказали, что могу приехать в Подольск, но я улетел тогда. Вот сегодня съездил и мне защиту поставили.
Шереметьево
Temmuz 2023 •
5
Хороший аэропорт. Только вот рукава с Победой не дают. Только автобусами довозят.
Bank Avangard
Temmuz 2023 •
5
Отличный курс и рядом с работой
Hotel 2020
Temmuz 2023 •
4
Приятный и уютный отель. Я думал в глубине находится, но не так было. Очень шумный номер был((( Почти не спал(((
Vipdisk
Temmuz 2023 •
5
Покрасили мне диски. Качеством доволен. Рекомендую