Pro-Denta-Lux
Kasım 2024 •
1
Знаете, когда мы прочитали отзыв тут одной женщины про рынок и сравнение с бесплатной поликлиникой мы подумали что это просто пишет человек которому ну нигде хорошо не бывает найдут к чему придраться,бывают такие. А нам нужно было срочно попасть к стоматологу, так как зуб болел, а ближайший день был только в этой клинике, отзыв пропустили мимо ушей. Хотя это был звоночек. Сидим мы значит с мужем под дверкой, ждём приёма и чувствуем себя просто на проходной рынка. Мед персонал постоянно туда сюда ходил, громко разговаривал и обсуждал свои бытовые вопросы. Мы чувствовали себя явно здесь лишними. Муж зашёл, а я осталась ждать в коридоре, вдоволь наслаждаться обстановкой данного заведения. Балаган как на базаре не прекращался. Рядом с кабинетом я так понимаю было помещение для мед персонала. Мимо меня было постоянное движение почти по ногам, ржач, громкие воодушевленные разговоры, обсуждения кто что ел, будет есть и т.д. Постоянно слышала как мед сестра с врачем в открытую разговаривают, обсуждают свои личные вопросы при пациенте. Врач Сальникова недовольно разговаривала с моим мужем и отчитывала за то что он запустил зуб. Это всё недопустимо. И вишенка на торте это поставленный в итоге мышьяк за 4тр и отправка домой на неделю. У меня глаза чуть не вывалилась из орбит когда мне муж это сказал. 2025г на носу! Ни одна уважающая себя и свою репутацию клиника не использует мышьяк!!!! Мы с таким же успехом могли бы пойти в поликлинику на Ленина и нам этот же мышьяк поставили бы за бесплатно!!! И такой же сервис мы бы получили бесплатно!!! Но мы захотели заплатить и получили колхоз при этом за не малые деньги. Мне то есть с чем сравнить потому что я посещаю клинику по своему мнению с лучшими врачами и персоналом. С тобой всегда здороваются, вежливы. Персонал проходящий мимо всегда доброжелателен, туда приходить радостно. Обстановка, профессионалы своего дела, всё распологает и я с большим удовольствием посещаю стоматолога. Там запись забита на месяц вперёд. Эта клиника просто мрак. Потом мы уже узнали что эта клиника ДМС и люди тут по страховке лечат бесплатно, это о многом говорит. За бесплатно да, за платно нет. В итоге пульпитный в попыхах залепленный зуб обошёлся в 20т.р из которых мышьяк за 4т.р. Ещё при этом не понятно какие они расходники используют, наверняка самые дешевые. Больше ни ногой туда и вам не советую.
Ya smogu!
Mart 2024 •
1
Здесь ждут я так понимаю только положительных отзывов. Но я выскажу своё мнение не только за себя, но и за многих родителей которые не посещают данный центр по одинаковым причинам. Многие не хотят тратить время на выяснения, отзывы, а просто делают выводы молча. Я потрачу некоторое время, накипело. Потому что по рекламе люди идут, дети привыкают, а родители сталкиваются с данными проблемами и тяжело сказать детям что мы туда больше не ходим. В этом центре клиентоориентированности 0. Их цель только содрать как можно больше с вас денег что-бы делать на них себе хорошую рекламу. Поясню. Вы платите абонемент, в среднем это 4 тыс. Если вдруг вы заболели и проболели неделю или 2. То это никого не волнует. Ваши денюшки пропали. То есть мало того что ваш ребёнок болеет, вы переживаете, так ещё в это время и ваши деньги пропадают. Да, они предлагают за место этих пропущенных занятий посетить другие, но это же опять не для вас всё сделано, а для себя, реклама других занятий, с той целью что вашему ребёнку понравится рисование и вы будите туда ещё деньги носить. Зачем мне рисование, если мы ходим на подготовку к школе и я хочу чтобы мне сохранили мои оплаченные дни подготовки. Мы впервые с таким сталкиваемся. Поэтому возмущена. Мы ходим на много других занятий и там всегда если вы болеете по справке эти пропущенные дни по болезни сохраняются, замораживаются! То есть я оплатила 8 занятий, пропустили 2. Приходим и нет проблем, у меня всё те же 8 занятий за которые я заплатила. При этом смешно, у них нет оплаты разовой, то есть они обязывают покупать абботемент. Ну это просто полнейшее неуважение к родителям. С другими мамами общаюсь и они по той же причине выбирают другие центры и так-же возмущены данной политикой. В некоторых центрах даже индивидуально выбирают день и время и отрабатывают с болеющими детьми пропущенное занятие или просто ваши деньги не сгорают, а замораживаются и вы продолжаете ходить столько дней за сколько заплатили. И это нормально! Дети болеют часто! За что мы платим, за воздух?! Единственный плюс это действительно отличные преподаватели. Позитивные, любящие детей. Их дети любят и им нравится заниматься. Но опять же как родителя который платит деньги раздражает то,что занятия начинаются допустим в 4 и длятся всего 45 мин. Время уже 4 а ваш преподаватель на лайте разговаривает с кем-то и никуда не торопится и занятия начинаются в 4.10,а заканчиваются естественно вовремя. Мы ходим только из-за преподавателей, ребёнку нравится. Я иду у на поводу.