Palestra Sport
Temmuz 2024 •
2
Занимаюсь в клубе с августа 2023 года. Плюсы: – рядом с домом – бассейн – полотенца – сауна – кулеры Минусы: – клиентоориентированность 1 из 5; – многие сотрудники клуба считают свои личные интересы выше интересов клиентов клуба; – маленькие, неудобные залы групповых программ; – в целом средненькое качество ведения групповых программ; – старое оборудование для занятий в групповом зале, на бодибарах не написано какой вес; – в зале 10 в летнее время душно, жарко невыносимо, все мокрые, пот льет ручьями. Опасно заниматься, можно в обморок упасть. Кондиционеров нет, вентиляция вроде есть, но явно не справляется; – пол в 10 зале чем-то натёрли, скользкий как каток. На степ-платформу невозможно было наступить, уезжала; – в расписании бывают отмены или замены о которых не информируют; – раздевалка в зоне бассейна маленькая, тесно, неудобно, все голыми спинами трутся; – цена за абонемент завышена; – гостевой визит 1750 р., дорого; Особенности; – средний возраст посетителей бассейна и групповых программ 45+; – в сауне бывают конфликты и споры; – много переходов в разные пространства клуба; – платная парковка;
Larets
Nisan 2024 •
5
Замечательный ТЦ ! Самое необходимо рядом. Открылся прокат детских машинок. Ассортимент достойный, машинки супер! Ребенок и папа в восторге )
Yeleny Khrom Beauty Studio
Temmuz 2023 •
1
17 июля позвонила впервые в салон так как мы переехали в этот район из другого и пришлось искать мастера рядом. По телефону администратор подтвердила интересующую меня услугу, озвучила стоимость, согласовали запись на 18 июля на 12:30. В назначенные день и время я подошла в салон. Мне было сказано что мастер задерживается с клиенткой на 20 минут, но потом сможет меня принять. Извинений не прозвучало. Я уточнила действительно ли это будут 20 минут и не больше так как у меня весь день уже расписан с учетом заранее оговорённого времени. Сказали да, успеет. Прошло 30 минут, я спрашиваю когда мастер освободится? Администратор пошла спрашивать, выходит мастер и говорит проходите, я вас покрашу, а клиентка подождет, я потом её докрашу !!! Получается меня записали в определенное время, продержали полчаса, мастер все это время продолжала работать с клиенткой, не закончила, а когда я возмутилась что долго жду они отреагировали и, сделав мне одолжение, предложили нанести краску на мои волосы, а пока я буду ждать окрашивания 45 минут мастер продолжит работу с клиенткой что пришла до меня !!! И чтобы я еще за это заплатила !!! ))))) Потрясающий бизнес ! )))) Такого хамского и безответственного отношения к клиенту совершенно не ожидала. Спрашивается кто теперь возместит мне ущерб ??? Потраченное время, испорченное настроение, еще и вопрос мой остался не решен !!! Интересно собственник/ца знает о таком подходе сотрудников к работе в его/её салоне ? Разделяет его? Что это вообще за отношение к клиентам !?? Даже единицу жалко ставить. Если Вы уважаете себя, свое время, бережете свои нервы, однозначно НЕ СОВЕТУЮ ! ТРЕБУЮ возместить мне моральный и временной ущерб! Жду звонка с приглашением прийти когда мне удобно и чтобы мастер занималась ТОЛЬКО мной и ЗА СЧЕТ САЛОНА.
Life Detailing
Ekim 2022 •
5
Понравился клиентоориентированный подход. Всегда прошу чтобы после комплекса панель обработали вкуснопахнущей палеролью. После наслаждаюсь приятным ароматом и чистотой в салоне авто. Цена – выше среднего.
Alex fitness
Aralık 2021 •
1
На групповые занятия к Елене Калининой ходит неадекватная дама чуть за 50, крашеная блондинка. Если вы посмеете занять место посередине в первом ряду, прийдя, она отшвырнет ваши вещи, пошлет на..., облает и все в таком духе. Тренер Елена на все это спокойно смотрит так как давно знает эту даму и считает ее замечательным человеком, а вот подобное поведение аргументирует что "так она борется за место". При этом совершенно непонятно почему за это место во-первых нужно бороться!? Кто первый пришел, тот и занимает то место, какое свободное и хочет. Во-вторых даже если ваше любимое место занято, а вы пришли позже можно просто попросить подвинуться и уверена проблем не будет. Но в зале, где тренер Елена Калинина видимо свои правила. У ее "друзей" привилегии, а кто новенький или не в курсе что места уже закреплены, шлется матом и шпыняется. Прямо дедовщина )))) И подобное происходит постоянно. Эта дама кидается на других гостей клуба, все молчат потому что связываться не хотят и так продолжается довольно долго. Когда я позвонила управляющей Марии, она быстро поняла о ком идет речь и сказала что уже несколько месяцев не может с этой дамой справиться и предложила начать собираться подписи под заявлением других пострадавших. Значит у них в клубе больная агрессивная тетка, подружка тренера, кидается на людей типа управляющая ничего сделать не может, а я должна тратить свое время, нервы, силы и ходить еще подписи собирать!!! А разве не очевидно что вопрос решается на раз два: 1. Тренер ставит ультиматум что или дама ведет себя прилично или вон из зала. 2. Управляющая после многочисленных жалоб блокирует карту на вход этой дамы и все. Ноу проблем.
Vegas
Ağustos 2021 •
5
Отличный ТЦ. Бываю регулярно как для покупок, так и для отдыха.
Aquapark Moreon
Ağustos 2021 •
4
Не плохой аквапарк. Много разных зон, горок. Из минусов - очень дорогое кафе.