Дом.ру быстро подключает абонентов, быстро выставляет счет, быстро втюхивает новый роутер (взамен того который у тебя уже стоит) и быстро выставляет счет, но неделями устраняет неисправность на линии. У нас третий случай с начала лета. Причем если раньше они хотя бы приезжали в течении двух недель теперь ждем их благословенных технических специалистов уже третью неделю. Они не то чтобы не могут приехать по каким либо причинам, они просто даже не звонят. В техподдержке нам сообщают что заявка давно уже висит с пометкой "вне графика". Причем по этому адресу теперь вместо "дом.ру" находится "роснефть", А филиалов у них теперь нету в городе и письменную претензию нужно отправлять на почту. То есть после ее получения компания еще 60 дней в праве согласно закона рассматривать. Если звонишь в техподдержку то попадаешь на специалиста который находится не в Иркутске, то есть техники это небожители. Добавил отзыв в 2ГИС, тут же получил ответ представителя компании - мол тоже негодуют, напишите номер договора, однако "ГИС так и не опубликовал отзыв.
Кроме того менеджер, который рекламирует подключение в соцсетях, намекает на намеренное отключение.
Жаль даже одну звезду им ставить.
Полина
Mayıs 2023 •
5
Более 15 лет всё как и раньше
Паспортный стол Правобережного округа
Kasım 2022 •
1
Эта организация когдато называлась Паспортно-визовым столом в составе РОВД. Все принципы организации работы сохранилась. Это почти музей.
До сих пор все вручную заставляют заполнять на бланках из серой газетной бумаги. До сих пор в кассе нет терминала для оплаты картой.
Если бы не было МФЦ в этих коридорах люди сутками отстаивали очереди.
Давно можно было бы перестроиться. Принимать оплату за пошлину, продавать конверты а не заставлять носиться людей по кругу то в поисках киоска союзпечать, то места гле модно оплатить пошлину и сделать копии документов. Организация очереди двойная - сперва бланк выдают, потом опять в очереди стоишь чтобы занести бланк. Это очень часто служит причиной конфликтов в очереди, как и хамство работников.
Сама организация не эффективна и нужна лишь для того чтобы сохранить бюджетные рабочие места. Вы будете платить им зарплату из налогов а они будут учить вас как заполнять свои бланки думая что именно в этом и состоит смысл такой работы.
KinoKvartal
Kasım 2022 •
2
В кинозале кондиционер сбрасывает на голову холодный воздух, после чего остывает шея и плечи. Советую кинотеатру сделать нормальнок кондиционирование в залах
Central
Kasım 2022 •
4
Дороговат конечно ресторан, но блюда отменные.
beeline
Ocak 2021 •
3
Из-за неточности в данных которые заполняет оператор я так и не смог перенести свой номер к другому оператору. Трижды приходил и писал. В четвертый раз меня просто порвет.
Detskaya poliklinika № 3
Nisan 2019 •
5
Уже третий ребенок наблюдается у Ирины Викторовны. Всегда прекрасное отношения (можем позвонить и проконсультироваться). Никогда ни какого хамства.
Вот если вы сходите в поликлинику N15 то увидите разницу.
Но ремонт конечно же требуется.