DNS
Eylül 2024 •
2
К сожалению, действительно, не дорожат клиентами. Приобрели стиральную машину, оплатили доставку компании, которую (без обсуждения) нам предоставили сотрудники магазина. С доставкой товара произошел неприятный момент. В день доставки позвонил "кто-то" и поставил перед фактом, что скоро привезут товар, удобное для клиента время никто обсуждать не стал. На просьбу привезти чуть позже по времени, категорически отказались. Доставку обозначили в течение 30 минут ( и это в рабочее время 9.30), на что, конечно, пришлось согласиться. К этому времени никто не подъехал, и через 1 час тоже.. На звонки не отвечали. На обращение к сотрудникам магазина разобраться в ситуации, получили ответ, что ответственность за доставку магазин не несет и помочь в этой ситуации не могут. Остался очень неприятный осадок, испорчен приятный момент от покупки.