My Tour Baku
Ekim 2024 •
5
Была на экскурсии Комбо тур с гидом Рияд. Очень понравилась экскурсия: быстро, безопасно, на хорошем минивэне. Группа по числу людей тоже была комфортной (9 человек).
La Ferme de Reve
Eylül 2024 •
1
Я даже еще не заехала в отель, а уже осталось в расстроенных чувствах. Забронировали отель на сайте, но по ошибке не на ту дату, после чего попросили перенести бронь на нужную дату. Оказалось, что это сделать невозможно, так как бронь и , соответственно, предоплата не подлежит возврату. После просьбы позвать управляющего для урегулирования этого вопроса - услышала отказ, якобы управляющая в отпуске. Хорошо. Попросила позвать любое руководящее лицо, после чего снова услышала отказ. Верхом возмущения стало то, что девушка просто бросила трубку, сказав что ей некогда, что пришли гости на заселение. Я позонила на номер «связи с общественностью»- там вообще как только меня услышали сразу бросили трубку и заблокировали мой номер. Очень хотела попасть в ваш отель на свой день рождение, а значит и оставить приличное количество денег, но увы, настроение было испорчено еще даже на этапе бронирования.