В первые в жизни мне захотелось оставить негативный отзыв об отдыхе. Изучайте внимательно.
Посещали Сулу 12.07.2024 семьей с ребёнком 2,11г и брали жилье в номере стандарт. И как же зря, что мы решили это сделать...
Сам по себе парк прекрасный! Его стоит увидит и уехать обратно! Не оставаться с ночовкой, да и кушать так себе...
За сутки нашего проживания вот что могу сказать.
1)Питание.Соотношение цены и качества по питанию не соответствует от слова совсем. Цены очень завышенные за такие маленькиеи порции и подачу. Есть с чем сравнить. Для детей до 5 лет адекватного меню нет.
2)Проживание.Это вообще 1 из 10.
Нам выделили маленький номер на 2 этаже под самой крышей. 30-35°жары,в номере нет кондиционера(который есть в эканоме, как оказалось!) Нет окна, чтобы ночью спать и проветривать! ЗАТО(как сказала администратор) у нас была дверь на ОБЩИЙ БАЛКОН, по которому могут ходить все, кто там проживает.(На этаже около 10 номеров с одной стороны). Маскитной сетки никакой нет на дверях, чтобы этот балкон оставить ночью полностью открытым, а ближе всего к балкону детского спальное место.
Слышимость в номере просто ад. Слышишь каждое движение соседей и разговор отчётливо. Соответственно открывая двери на балкон проветрить хоть немного, слышишь ещё больше соседские беседы. В нашем номере дико скрипели все 3 кровати которые там были🤦♀️Вообщем в номере была адская духота просто как в бане и дискомфорт! Невыносимо было спать да и это мало удалось... Ребенок, который прекрасно спит ночью, изливался потом и просыпался с плачем прося воды. Администрация зная о такой духоте, могли хотя бы выделять вентиляторы. Холодильника конечно тоже нет, это же всего лишь стандарт, я бы назвала это экономнее эконома. Опять же, соотношение цены и качество совсем неоправданно.
3)С маленькими детьми там делать особо нечего. Там в принципе для них ничего не продумано. Да и Ребёнку быстро станет скучно.
4)Больше всего меня наверное поражало отношение администрации. Я прям ощутила совдеповское поведение. И естественно о какой-то клиентоориентированости и речи быть не может. К слову говоря, в этот день у меня был ещё день рождения. Я сама при заселении решила уточнить, есть ли какие-то привилегии для именинника, (это мелочь, но в классных современных парках и заведениях это есть).
В ответ у меня спрашивают: а у кого др?
Я говорю: у меня.
Ну можно попросить на кухне комплимент от шеф-повора.
Просто занавес:) в другом месте как минимум мне бы ответили "поздравляю вас" и оповестили кухню об этом. А как максимум дали скидку на услуги или проживание.
Я старалась не зацикливаться на разных нюансах. Но Из-за многих таких мелочей и не мелочей сложилось отвратительное впечатление об этом месте.
Место прекрасное, а организация страдает конкретно.