La Melia
Temmuz 2024 •
1
Вернуть свои деньги за бронь тот ещё квест. Расшаркаться перед отелем за это придется знатно. А всё это продолжительное время они будут использовать ваши деньги на своих счетах. Для этого квест, видимо, и задуман. Ответ на оф . ответ ла мелии: Если бы нужно было только "просто" написать заявление, то особых вопросов и претензий не возникло. Но во-первых, вас не устроила причина отмены брони, она, оказывается, должна соответствовать какой-то определённой фразе, из-за чего требуете переписывать его, а оно содержит 100500 цифр о банковской карте, паспортных данных и т.д., а во-вторых, необходимо оригинал одобренного заявления и бонусом копию паспорта отправить по почте на ваш адрес. И только после получения этого письма в течении 10 рабочих дней можно ожидать получения денег обратно. Несколько затянутая история, как минимум. Ну и к тому же я не давала свое согласие на обработку своих персональных данных, поэтому требовать копию паспорта вы не имеете права. Еще одно дополнение на оф. Ответ ла мелии. У вас черным по белому на сайте написано, что возврат денежных средств осуществляется только по получении оригинала заявления и копии паспорта. Прикрепляю скриншот к отзыву, надеюсь не отклонят., в любом случае это можно прочитать на официальном сайте отеля ла мелия.
Pyatyorochka
Mayıs 2020 •
1
Хамовитые кассиры и скудный ассортимент.