Оооочень медленно работают. Сделала заказ 09.08.2024 в 12.05 - комбо хотдог, фри и морс. Отдали через 30 минут без фри. Пердо мной на табло был 1 заказ. Причем хотдог уже оствл, когда отдали. Фри отдали позже,
Prestige Center
Haziran 2024 •
3
Проживала с 01.06 по 08.06 в аппартаментах комфорт твин. По раннему бронированию цена приемлемая. По цене, которая сейчас 11000 на сайте, качество сервиса не соответствует цене.
Хорошее расположение отеля.
Фото номера соответсвует реальности. В номере две кровати, большой телевизор, диван для допместа (доп.подушка, одеяло в номере), кондиционер, миникухня, холодильник. В миникухне плита, чайник, набор посуды (кастрюля, сковородка, приборы, тарелки, чашки, стаканы, рюмки, графин, миска для салата, небольшой нож, доска). Раковины в миникухне нет, поэтому посуду мыть в ванной. Т.е. миникухня по сути для приготовить салат, бутерброды, сварить яйца. Что-то приготовить в ней будет неудобно. Если кто-то планирует готовить в аппартаментах, то нужно это учитывать, в других отелях есть более подходящие миникухни.
При заселении выдали 2 бутылки воды (потом запас не пополняли, кулера на этаже тоже нет), на каждого тапочки, по большому и маленькому полотенцу, гигиенические наборы, мыло, шампунь, гель для душа. Шампунь, гель и мыло по мере использования пополняли. Убирали каждый день. Но не без косяков, в целом убирали неплохо, но не тщательно. Один раз не положили рулон туалетной бумаги, которая практически закончилась, полотенца за 7 ночей не поменяли ни разу. Когда я об этом сказала на ресепшене, вместо обещания разобраться, мне заявили, что значит я сама якобы отказалась от уборки. Хотя повторюсь, убирались каждый день.
В гостинице проблемы с напором воды, если кто-то включает воду этажами ниже, то напор сходит на нет. Понятно, что здание историческое и первоначально в нем вообще ничего не было, но нормальное водоснабдение - это вопрос вложеных денег, тут на водоснабдении сэкономили.
Что касается доступа в отель: на номер - один комплект. В комплект входит ключ от номера, "таблетка" для входа в подъезд, двор, этаж, ключ от сейфа. Такой позорной "таблетки" я в руках еще не держала. Уже стала разваливаться, магнит прикручен скотчем, пластик крошется от веткости. И ведь не стыдно такое гостям выдавать. В итоге эта "таблетка" в моих руках развалилась, вместо того, чтобы сгореть от стыда за такой "сервис", девушка на ресепшене, ссылаясь на менеджера, потребовала с меня 500 рублей, "ведь когда мне ключи выдавали, она же еще держалась". Такого бестыдства я не встречала нигде. Словно они мне нормальный ключ выдали. Деньги они с меня не взяли по одной причине: я им их не дала, высказав все, что я думаю по этому поводу.
Так что попытки обобрать гостей со стороны персонала тут действительно есть, зря я на них в других отзывах внимание не обратила.
Не рекомендую.
Magnit
Temmuz 2023 •
1
Купила дыню. Внутри словно подмороженная, на вкус скисшая. Как торговали в этой точке при эдельвейсе просрочкой, так и продолжают при магните. Не стыдно такой товар на полки выкладыаать.
Eurospar
Haziran 2023 •
2
Не сотрудники, а недоразумение. Вчера на кассе самообслуживания запуталась в штрихкодах и марках на молочку, что-то пробилось, что-то нет, марка по одному товару не проходила. Плюнула, решила оплатить и проверить чек, разобраться, что прошло, что нет. Пока я крутилась с товаром, никто ко мне из работников зала не подошел помочь. А вот как только оплатила, тут они охранника позвали. И самое поразительное: они оказывается наблюдали за мной и даже знали, что у меня с этими марками на молочку. Нет чтоб подойти, помочь, вместо этого охрану позвали и разборки со мной пытались устроить. Самое примечательное, я пока с этой молочкой возилась, забыла на кассе оплаченый кальраби. А вот этого работники зала уже не "заметили". Вот такой сервис теперь в спаре.
Sportmaster
Mayıs 2023 •
1
Самая отвратительная работа кассы. Стоят два кассира и очередь на несколько десятков человек. Просьбу открыть еще кассы проигнорировали. Еще один минус: на такой большой магазин только 4 кабинки в примерочной (и М, и Ж).
Rostic's
Nisan 2023 •
1
Холодный раф. Даже пенка у взбитого молока холодная.
I am Pho
Ocak 2023 •
3
Заведение на троечку с нестабильной кухней. Были до этого с другими поварами, бун ча понравилась. Сегодня 07.01.2023 смена другая и небо, и земля. Мало того, что мясо пересушили, а бун ча и нэм бли чуть теплыми, так еще заказ после ругани выдали через 40 минут и вообще перепутали блюда с чужим заказом. Что касается самих блюд: порции меньше, чем в аналогичных заведениях, при той же ценовой категории. Придем ли мы сюда сноваи порекомендуем? Однозначно нет. Забегаловка из тех, которые пытаются реанимировать в "На ножах". P.s. к положительным озывам стоит относиться осторожно: за них заведение дает чашку вьетнамского кофе.
Eurospar
Kasım 2022 •
1
Магазин разочаровал манипуляциями с акциями. Разработчики добавили в приложение опцию, при которой куар-код вроде бы открыт и предъявлен на кассе, даже фиксирует покупку в истории, но при этом не активен: если покупатель не внимателен, то скидки не будет. При этом администрация магазина не спешит исправить ситуацию, дежурный администратор не считает нужным подойти сразу, явилась лишь через 10 минут, выставила меня саму виноватой. Извинений не принесли. До недавнего времени считала Евроспар достойным магазином, увы, и он решил обманывать покупателей, как какая-то посредственная лавка: ради того, чтоб не дать мне скидку (которую он сам же объявил на ценнике) каких-то 100 рублей, магазин потерял чек на 2 с лишним тысячи и мою лояльность.
Kombinat
Ekim 2022 •
5
Приятное заведение. Отличное обслуживание. Демократичные цены. Вкусные бургеры и необычные милк-шейки. Хотя бургеры подают без приборов, но в просьбе дать вилку с ножом не отказывают, кроме того есть перчатки за символическую плату.
Food Hanoi-89
Eylül 2022 •
1
Хотите видом и запахом блюда испортить аппетит, вам сюда. Заказала том ям, принесли баланду. Я не смогла себя заставить взять ложку в рот. Том ям, который тут на фото выкладывали и то, что мне принесли - небо и земля. Самое отвратительное вьетнамское заведение из тех, где я была. Неопрятный зал, мухи. Раньше проходила мимо, правильно делала.