Children's bronchopulmonary sanatorium No. 19
Aralık 2024 •
5
Ребёнок отдыхал в летом 2024. Все прекрасно! Хорошие педагоги, реально занимались детьми. Хорошая территория, прогулки по лесу. На питание у ребёнка жалоб не было. Вкусно все. Хочет ещё поехать))
Kuulklever myasnov Otdokhni
Ağustos 2024 •
1
Если столкнулись с проблемой не ждите ее решения. Купила по акции 2+1 несколько товаров с доставкой. Привезли только по 2. Хотя действовала акция. На горячей линии объяснили, что была подпись маленькими буквами, что необходимо положить в корзину 3 товара. Я «2+1» поняла неправильно, не увидев маленький текст снизу. Тем не менее на горячей линии сообщили о том, что можно сделать возврат в магазине. Я пришла в магазин со всеми продуктами. Там после долгого ожидания сначала в очереди, потом долгого разбирательства между сотрудником магазина и менеджером по работе с заказами выяснили, что таки вернуть заказ нельзя. То есть я потратила ещё и кучу своего времени из-за некорректной консультации на горячей линии. Я не услышала даже по этому поводу никаких извинений, не говорю о попытке хотя бы решить как-то этот вопрос более клиентоориентированно. Кстати, правильнее было бы написать в заголовке акции «купите 3 товара по цене 2». Такая формулировка стимулировала бы покупателя положить 3 акционных товара в корзину. В общем, куча проблем с этим магазином. Оффлайн по сто лет ждёшь пока обслужат, онлайн вообще черт знает что. Благо есть куча альтернатив. Сюда больше ни ногой. Очень неприятные ощущения.
Отдел по вопросам миграции ГУ МВД РФ по г. Москве
Eylül 2022 •
1
Не выдали паспорт ребенку на 10 лет с биометрией, так как уже неделю "не работает система". Паспорт лежит в отделении, но выдать его нельзя. Я улетаю через день. Предложили оформить 5-летний в последний день перед отлетом, а потом как-нибудь забрать 10-летний. Для меня это очень неудобно. Очень расстроена.
NEF
Mart 2022 •
3
Я изменила свой отзыв после того, как удалось вернуть деньги за детский абонемент до его активации. Оставляю 3 звезды, так как возврата средств ждала 2 месяца. Сам клуб соответствует текущим ценам. Тренеры хорошие (на мой взгляд) есть. Смотрим, что будет дальше)
Универсам
Şubat 2022 •
1
Купила постельное белье из 100% хлопка (на упаковке указано) Там хлопка ни одного процента. Принесла обратно. Деньги, естественно, не вернули. Отчасти мой недосмотр, была с ребёнком, уставшая. Однако продавец, Марина Ивановна Т. уж очень красиво рассказывала про натуральный сатин и самое высшее качество. И на белье написано 100% хлопок. По всем признакам там его нет вообще. Я даже нить поджигала. Плавится и превращается в твёрдый плавленный пластик. Товар не соответствует описанию. 3700 выкинула на ветер. Очень неприятное ощущение от продавца. Очевидно, она в курсе этого несоответствия.
Coffee +
Aralık 2021 •
5
Доброе местечко с приятными людьми
Krispy Kreme
Ekim 2021 •
1
Раньше был нормальный американо, сейчас разбавленное нечто. Кофе там нет в принципе, вода с молоком. Попросила сотрудника что-то с этим сделать, ответил, что невозможно по рецептуре. При этом кофе дороже, чем везде (в моем случае американо 170 руб) . Зашла по старой памяти, помнила, что был ок. Больше ни ногой.
Trampoline Nevesomost
Kasım 2020 •
5
Классные тренеры, детский абонемент не ограничен во времени (пока не отходишь). Есть раздевалки, кафе. Ребёнку все нравится😀
Teremok
Eylül 2020 •
1
Первое место за хамство этому "теремку". Купила блин с маслом ребёнку. Так как с заказом дали всего пару салфеток, а маленький ребёнок ест так, что и сам и всё а вокруг в еде, попросила добавить салфеток. В ответ услышала: "Надо приносить свои!", недовольное лицо продавщицы и такой снисходительный выброс нескольких салфеток. Довольно неприятно, никогда с таким отношением не сталкивалась, даже ответить ничего не нашлась. Хотелось бы задать вопрос руководству "Теремка": может, и еду свою лучше в ваши кафе приносить? Важное дополнение: в момент заказа я стояла перед продавщицей с коляской с ребёнком. Откуда столько презрения к людям и детям, в особенности, от сотрудников вашего кафе? У вас в компании есть корпоративные тренинги? Почему сотрудники так себя ведут с покупателями??
Territoriya Fitnesa
Eylül 2020 •
4
Ставлю клубу 4 звезды после того, как моя проблема была разрешена. Сразу хочу заметить, что детской части клуба с разнообразными занятиями, сухими и в бассейне, и замечательными тренерами точно 5 звёзд. Не в каждом клубе есть хорошие предложения для детей. Тут все очень понравилось! Про клуб для взрослых написала, когда у меня неправомерно "списали" 2 недели. Поставила одну звезду и написала подробную отзыв-жалобу. Впоследствии, возможно, из-за этого моего предыдущего отзыва, мне позвонила менеджер клуба и сообщила, что произошла ошибка и 2 недели карты у меня остаются. Рекомендую клиентам клуба все договорённости о заморозках, в том числе плановых или в связи с закрытием всего клуба или только детского бассейна из-за короновируса, фиксировать через емейл. Это поможет защитить ваши права, если произойдёт ошибка, а менеджер по продажам будет навязывать покупку новой карты. В целом клуб достойный. Одно время было очень много людей, причём в любое время. Явно продали больше карт, чем было бы приемлемо для комфорта клиентов. Потом нормализовалось. Наверное, если бы не ситуация с моей картой, поставила бы 5 звёзд.