Самый ужасный банк. Был окрыт счёт в данном банке и я этим счетом не пользовалась. А также у меня был кредит в банке точка. Этот кредит передали в банк втб. В итоге мне дали реквизиты для оплаты и я спокойно платила по реквизитам. Спустя 4 месяца мне позвонили из втб и сказали, что у меня задолженность по кредиту. Оказалось, что у меня раз был открыт счёт и пошли движения по счету ( 1 раз в месяц я переводила деньги на кредит и все), то обслуживание стоит 5000 в месяц (раньше позвонить не могли. Позвонили только когда накопилось 20000 задолженности, так как деньги, которые я переводила на кредит, списывались за обслуживание счета). В итоге кредитная история испорчена.Оставляла заявку несколько раз, чтобы пересмотрели, так как платежи по факту были. В итоге так и не перезвонили. Приложение не понятное( Банк не рекомендую!