ProSushi
Mart 2021
1
Много раз и много лет уже заказывали у них суши, но такого еще не было! Вчера в районе 19-20 сделали заказ на сайте. через ПОЛ-ЧАСА позвонила девочка оператор, подтвердить заказ!! Я прям удивился, всегда перезванивали сразу и минут за 40 уже привозили!! Сказала что большая нагрузка и ждать час- полтора! Я согласился.... Прошло 2 часа и никто не приехал и не позвонил.... Раньше если не успевали, хотябы перезванивали и предупреждали, а теперь просто забили... Начал звонить им, я 12й на линии!! Провисел на линии ЧАС!!! ЧАС я ждал пока оператор ответит и скажет что да, ваш заказ опаздывает! Она даже не сказала готов ли заказ и что его уже везут.... Так как время было уже почти 11 мы отказались от заказа.... ТРИ ЧАСА Я ЖДАЛ СВОЙ ЗАКАЗ!! И ТАК И НЕ ДОЖДАЛСЯ.... Девочка сказала что ЗАВТРА вам позвонят из отдела контроля качества, но естественно СЕГОДНЯ никто не позвонил.... Видимо клиентов слишком много и можно не беспокоиться о их лояльности...