Кальян хороший, кухня тоже неплохая. Но отношение администратора - полный провал. Кажется , что человек никогда не слышал о том, что такое качественный сервис. Заказали два смузи, принесли что-то совершенно безвкусное. Вместо того, чтобы просто извиниться, менеджер стала убеждать нас, что со смузи все в порядке и оно приготовлено по технологичке. Может и так , но какое это имеет значение, если смузи реально отвратительный. Самое ужасное, когда менеджер начинает спорить и убеждать гостя, что с продуктом все в порядке. Убрать некачественный напиток из счета отказались , потому что «с ним все в порядке , мы и так по вашей просьбе добавили туда сироп». Но и на это можно было бы закрыть глаза, если бы неопытный менеджер просто извинился. В общем , полный испанский стыд, а не сервис.
Art Estate
Aralık 2023 •
5
Хочу поблагодарить Шапошникову Оксану за помощь в проведении сделки! Дважды обращались к ней для продажи и для покупки квартиры, очень помогла и сопровождала на всех этапах сделки. Настоящий профессионал и очень отзывчивый и добрый человек! Огромное спасибо, обязательно обратимся еще и всем рекомендуем !
Khinkalnaya
Şubat 2022 •
5
Отличное место :) персонал , кухня, интерьер - все на высшем уровне, отдельное спасибо управляющему Михаилу и менеджеру Магде