Еда приемлемая, но большие вопросы к клиентоориентированности. С таким подходом к общению с клиентами в мессенджерах и по телефону заказывать ничего не хочется. Уже несколько раз столкнулись с ответом из категории «идите лесом». Человек, который отвечает на запросы по доставке видимо вообще не слышал про то как нужно общаться с клиентами. Вы поменяли способы доставки и теперь у вас нельзя провести заказ ни по телефону ни в боте, так об этом как должны узнать клиенты? Если ваш персонал в чате отвечает: ищите сайт и там заказывайте. Спасибо, закажу в другом месте, если вы даже сайт не можете отправить клиенту. Обратите на это внимание, из этого складывается ваша репутация.
Charuel
Ekim 2024 •
2
Магазин как обычно хорош, но обслуживание каждый раз поражает. Уже несколько месяцев тут работает «продавец», чье имя так и не обозначено на бейджике и не может ответить ни на один вопрос, ассортимента не знает, ничем подсказать не может. Остальные менеджеры не спешат на помощь, отношение к клиентам на отвали. Если клиенту что-то надо сам разберется. После того как я несколько раз постояла в ожидании когда же продавцы наговорятся друг с другом и вспомнят про запрос, покупать уже ничего не захотелось.
Dadi wine bar and shop
Eylül 2024 •
5
Любимое место в Тбилиси. Всегда вкусно и красиво, сюда хочется возвращаться. Все официанты очень милые и любезные. Паштет просто великолепен, надеюсь он не исчезнет из меню, как когда-то исчезла потрясающая паста с рубленной говядиной, если не ошибаюсь. За янтарное вино отдельная благодарность, его не часто встретишь в ресторанах и барах. Всем рекомендую сходить
Meet Market
Temmuz 2024 •
1
Разочарование сервисом. На сайте негативные отзывы просто не публикуются! Было 3 заказа, первый приехал с задержкой, но не такой большой. Два других заказа ехали более двух месяцев. Во-первых продавец вводит в заблуждение покупателем некорректными сроками доставки. В большинстве товаров указана доставка в течение двух недель, итого заказа нет. Во-вторых никто не сообщает о задержках, любую информацию клиент получает только если сам бегает за поддержкой и постоянно просит обновить статус. Поддержка кормит завтраками и каждый раз обещают что в течение пары дней привезут/обновят статус/ отдадут в доставку и тд. Просто позор. Полтора месяца попыток добиться от поддержки обновления информации о своём заказе. Вопросов к товарам не было, кроме того что ящычкт кроссовок были пожелтевшие... Очевидно почему комментарии в соц сетях закрыли.
T&w Coffee Co
Temmuz 2024 •
4
Вкусный кофе. Но бариста безумно долго все делает. Очередь была 5 человек, но процесс не ускорялся, потеряли очень много времени
Biovet
Nisan 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность Васильеву Григорию за долгие годы лечения добермана, за профессионализм. Врач вел нас почти половину жизни и до самого конца. Без этого врача его жизнь была бы намного короче. Спасибо за быструю и эффективную помощь и человеческое отношение.
С уважением, Марина
Olympia Garden Hotel
Mart 2024 •
4
Хороший отель для оставновки на пару ночей, приятное обслуживанием. Звезда снята по двум причинам: староваты номера и не в самом лучшем состоянии и скудные завтраки по сравнению со всеми другими отелями сети, однако вполне приемлемые
Akademicheskiy
Kasım 2023 •
5
Отличный сервис! Экстренно приехали посмотреть колеса-постоянно падало давление в шинах. Быстро приняли, все проверили, переустановили. Даже омывайку залили. Спасибо за приятный сервис
Ma And Mi
Ağustos 2023 •
2
Ходила на постоянной основе 5 лет. Раньше был нормальный маникюр. Сейчас каждый раз лотерея. Неделю назад сделала маникюр, через 3 дня пошла трещина по ногтю, но ещё через день верхняя часть покрытия начала слезать и пришлось убрать длинну, а вот к концу недели вскрылась просто жижа из непросушенного Геля. С ценами от 3х тысяч на маникюр салон дает «гарантию» 2 дня. 3й раз за полгода вскрываются косяки маникюра в течение недели и каждый раз естественно это проблема уже не салона. Очень разочарована.
Sberbank
Ağustos 2023 •
5
Огромное спасибо Ирине Сучковой из подразделения домклика! Прекрасный сотрудник, знающий свое дело, сделала все за 15 минут и помогла по всем вопросам! Побольше бы таких сотрудников