Kistochki
Aralık 2021 •
1
ужасный салон! решила впервые к ним записаться и не смогла попасть. по телефону оператор записал на конкретную дату. позже решила перенести запись, звоню в салон уточняю время на перенос, мне сообщают что свободных окошек нет и на ту дату что я записана меня не смогли бы все ровно принять. не договорив еще и бросают трубку и отключают телефон. набираю им еще раз спустя время (благо телефон уже включили), и просто сообщают что принять меня в записанное время не смогут, даже не извиняясь! не салон, а совок колхозный. Не советую это место, если такие проблемы с записью и общение с клиентом (отсутствие сервиса и этики общения), какие там могут быть услуги боюсь представить.
Moy Zubnoy
Haziran 2020 •
1
Записалась на прием почти за 1,5 недели с острой, но терпимой болью. Пока ждала своей записи брль прошла. На прием как и положено подошла заранее за 5-10 мин. Попросили немного подождать, спустя 20 мин. Вышел врач и сказала что у пациента сложный случай но они скоро закончат. По итогу спустя 27 мин. моего "приема" попала к врачу (извинились за задержку), посмотрела сказала, что чувствительность десен к пище потому и была брль. Но надо менять/обновить пломбу, но это долго и за один прием вылечить не получится т.к. через 30 мин. у нее уже следующая запись. Т.е пока я прождала 30 мин. в ожидании + 10 мин. на осмотр и разговоры как и что лечить , то на лечение просто нет времени. Вопрос зачем так записывать плобно? А при лечении еще и не укладываться по времини? 1,5 недели ожидания с болью в зубе по факту свелись к консультации на 10 мин. И предложением перезаписаться через 2 недели. Клиника совершенно не ориентирована на клиентов!!!