Доктор Роза Гульнаровна профессионал, но с "нюансами"- не всем подойдет.
В остальном плохо, администраторы тупые все, колзоз и клиентоориентированость уровень Переферии. Не рекомендую правда! Год потерпим, но в сл. году точно не обращусь, в городе есть другие места!
Gazprombank
Kasım 2023
1
Это ужасно! Днем в будний день очередь из 20 челрвек! Работает 2 окна, медленно не спеша-отвратительное обслуживание!!! Руководство примите меры к данному оиэтделению и его управляющему.
Wildberries
Kasım 2023
1
В час пик огромные медленные очереди.
Чистая Вода Железнодорожный
Eylül 2023
1
Клиентоориентированность 0.
Озвучивают промежуток времени с 18 до 21, доставка приезжает в 19 предварительно не позвонив. В современном мире, погут быть пробки, задержки транспорта, задержка на встречах и тд. Категорически отказываются предварительно звонить за час + ставят условия, что в сл раз отказ в доставке. Я предложила оставить заказ на этаже и оплатить заказ+бутылки, а в следующий заказ вернуть бутылки взамен возврата денежных средств. На этом предложении замкнуло и курьера и менеджера)))
Это просто колхоз...1) с такой конкуренцией на рынке, ваше "больше не привезем" должно пугать только вас. 2) вы на притащить бутылки на этаж и звонить в закрытую дверь, а потом клиенту, тратите гораздо больше времени и сил курьера-чем на предварительный звонок.
Категорически не рекомендую. Пусть посидят без клиентов и пересмотрят подход к работе...мы все таки 10км от Москвы, а не в глухой провинции. И главное, директор-у вас не монополия, чтоб диктовать свои правила)