Одиссея
Haziran 2024
1
Отдыхали в пансионате с 16.06.24 по 23.06.24 с коллективом. Сразу по приезду, когда нас расселили по комнатам, мне захотелось обратно домой. Это полный ужас. Нас ( я и дочка 10 лет ) поселили в комнату с другой семьёй. Мы жили вчетвером в трёхместном номере!!! Хотя заплатили за четверых. После того, как мы смирились,что нам придётся жить неделю вместе с другой семьёй в трёхместном номере, я пришла в ужас от комнаты!!! Это 4 корпус. Такого я не видела ни разу! На комнату без слёз не взглянешь. Маленькая, всё старое, воняет канализацией, на матрацах проваливаешься до пола. Но самое главное,что меня поразило, это полное отсутствие уборки в номере!!! За 7 дней ни разу горничная не зашла к нам убираться! И это во всём 4 корпусе (абсолютно все жаловались)!!! Руководство пансионата, обратите внимание, вы за что платите зарплату горничной 4 корпуса??? Я неоднократно подходила к ней с просьбой убраться у нас, но она каждый день называла мне разные причины,чтоб не убираться. То ей сказали,что в 4 корпусе не надо убираться, то она вообще работает первый день ( и это каждый день ). В итоге мы мыли полы сами. Зато в день отъезда, когда мы только проснулись, она в 7 ч утра зашла в комнату, выкинула мусор и забрала все полотенца без нашего разрешения. Такого сервиса конечно я еще не видела нигде, это же полный ужас!!! Люди, которые хвалят этот пансионат и оценивают его в 5 звезд, вы реально где-то были в других отелях??? Попробуйте съездить в другие места для сравнения!!! Концертный зал, где наши дети выступали, это хуже,чем деревенский дом культуры. Зал маленький, сцена деревянная и маленькая,без кулис. Каждый день возле столовой устраивается базар, приезжают торгаши и раскладывают свой товар. Никогда не видела,чтоб на территории отеля устраивали базар. Бассейн есть, но он очень маленький. В нём не поплаваешь, только постоишь и попрыгаешь на одном месте. Вай-фай есть, но очень слабый, постоянно теряется. Надо постоянно к нему подключаться. Из плюсов отмечу только столовую. Не шведский стол конечно. Но кормили вкусно. Голодными мы не были никогда. И ещё плюс-это то,что море рядом. Море в Анапе вечно цветущее, зеленого цвета, но это уже другой вопрос. В общем, сложилось впечатление, что этот пансионат зарабатывает только на коллективах, которые приезжают выступать ( так как именно в нём проводятся фестивали ). А обычных отдыхающих в нём очень-очень мало, и это понятно.
Аркаим
Ağustos 2023
1
Ужасное ЖЭУ. Не убираются, никакого косметического ремонта в подъезде. На просьбы по сан-техническим проблемам не реагируют. До этого жили в другом доме, жэу миллениум, просто небо и земля, полная противоположность аркаиму.