Pride
Ekim 2024 •
3
Прооперировали в клинике собаку (онкология). К предоперационному обследованию и самой операции претензий нет, НО со мной должен был связаться наблюдающий собаку онколог, и несколько дней я звоню, мне обещают, что он позвонит- и ничего не происходит. Операторы говорят, что «направили запрос», и так четыре раза. Просто никто не перезванивает. При этом ни извинений, ни объяснений, и попыток договориться/перенести время. Одни обещания от людей, которые, по их словам, могут «только направить запрос», хотя эффективности этого действия ноль. С врачом напрямую связаться невозможно, клиника в сущности уклоняется от общения с клиентом по текущему лечению питомца без объяснения причин. К мед. части претензий нет, но сервис, организация процессов и обратная связь просто отвратительные. Рекомендую клинику, если нужно что-то сделать и больше не приходить. Если лечение затяжное - не стоит связываться, потеря времени колоссальная, а время иногда играет против шансов животного на нормальную жизнь или выживание в принципе.
Delivme
Haziran 2024 •
1
Курьер должен был забрать биоматериал, который хранится не более 2 ч, о чем я предупредила заранее. Приезд в точное время компания предложить не может, взяли себе диапазон в час. Когда этот час уже заканчивался, а курьера не было, я сама узнавала, что и как. Выяснилось, что курьер опаздывает еще на час. Предупредить об этом клиента не потрудились, заявку пришлось отменить, так как сроки хранения биоматериала выйдут еще до того, как курьер его заберет. Не рекомендую, если вам нужна точность, своевременность, пунктуальность и соблюдение договоренностей. Отмазки в виде «пробки, задержали, не успели» в ассортименте, предложений по исправлению ситуации - ни одного.
Taxovichkof
Mayıs 2024 •
1
Несколько раз при заказе машины с детским креслом заранее, машину не подавали вообще. В последний раз время поиска машины при заблаговременом заказе составило 1,5 ч. Когда заказываете машину заранее, ваш заказ просто болтается в системе и выкидывается на рынок минут за 15 до предполагаемого времени подачи на общих основаниях. То есть заказ заранее - это без гарантий вообще. Ценник и так выше среднего, еще и вымогательство в приложении: накиньте сверху и тогда, возможно, мы найдем вам машину побыстрее. Водители позволяют себе отказаться от заказа без объяснения причин после того, как машина назначена и вы прождали ее какое-то время. И поиск начинается заново. Никому не рекомендую это такси, приложение удалила, карту отвязала. Одни проблемы.
VkusVill
Mayıs 2024 •
5
Магазин хороший, качество продуктов устраивает, просрочку на полках ни разу не видела. Есть нормальные чистые корзины/тележки, без сломанных ручек и колёс, шкафчики для хранения с работающими замками и нормальными ключами. Из минусов: летом в магазине очень холодно, кондиционеры, такое впечатление, на 16 градусов ставят. И бывало, меня спрашивали, чего это я не пробиваю свои покупки на кассе самообслуживания, как будто это не мой выбор, а прямая обязанность - пробить и взвесить все самой, чтобы не утруждать кассиров.
Wildberries
Mayıs 2024 •
3
Пункт неприятный: очереди, тесно, клиентская зона вечно завалена коробками, грязно. Очень маленькие тесные примерочные без освещения, меряешь одежду в полутьме. Посмотреть нормально вещи на наличие брака у стойки сложно, т. к. с освещением беда. Есть огромное окно, но оно грязное, да и в темное время суток (осенью и зимой особенно) толку от него нет. У входа и окна вечно собираются какие-то маргиналы, пьют и курят, вонь и мат. С ребенком туда лучше не ходить. Обслуживание среднее, стараются не копить очередей, но на доброжелательное отношение и на простое простое «здравствуйте» сил или зарплаты у сотрудников часто не хватает.
Kopirka
Ağustos 2023 •
5
Быстро напечатали, удобно присылать фото в мессенджер, есть возможность корректировки фото (в моем случае надо было подогнать размер фото под нестандартную рамку), ценник умеренный.
Nicole
Eylül 2022 •
5
Мне понравилось, до этого посещали другой салон этой сети. Грумер приветливая, приятная девушка. Собака намыта, вычесана, сияет и благоухает. Шерсть шелковистая стала, приятная на ощупь. Просушили вроде хорошо, у корги при недосушивании бывают проблемы с кожей, у меня в салонах этой сети таких проблем не возникало.