Очень неприятные впечатления. Сотрудницы разговаривают сквозь зубы, информацию приходится вытягивать. тон приказной. Вежливости 0. Не могут распределить нагрузку: клиентов много, а стульев мало. предлагают сесть (опять же повелительно), когда садиться некуда. Потом начинают пересаживать. Если один стул на одно окно, так и приглашайте по одному человеку. А если работаете с двумя, то нечего глупости говорить, типа "у нас один стул на одно окно". Не знают, какие документы и за какой период предоставить. Предварительно по телефону говорят одно, а при личном визите другое. Не представляются. Потом не на кого сослаться. А вопросы на тему "С кем вы разговаривали", задаются. Научитесь тогда называть свои имя, отчество, фамилию и должность. А руководству совет: наймите своим операторам нормального тренера. 2 года назад персонал был намного умнее.