Торгуют просрочкой, служба поддержки придумывает отговорки по этому поводу. Сервис никакой. Предложил им решить вопрос в диалоге по хорошему и мирным путём , так они как попугаи заладили, что нужна явка в магазин, так как технически не могут сделать возврат. Говорю им напишу тогда в - Роспотребнадзор ! Никакой реакции, кроме как мне пишут , что предложили варианты решения вопроса! Какие? 😂😂😂аж смешно читать чушь . Хотя для чего карта перекрёстка непонятно,когда можно вернуть было на нее и без визита, а еще больше удивило, как к соседнему подъезду подъехала машина перекрестка- ДОСТАВКА. А для меня нужно: проехать из за 200 рублей, чтобы сделать возврат из-за города, где такси почти 1500р. и потратить деньги и личное время, до их головного мозга не доходит!!! Фото прикрепляю, куплена 26.12.22, срок годности до 24.12.22, торопились и не посмотрели! Все свои данные и карты, время покупки предоставил по запросу из службы поддержки- спрашивается нафига? Чтобы услышать глупые отписки? Ну хорошо, я вас предупреждал уже 3 раза, что буду писать заявление в соответствующие инстанции! Видимо штраф вам выйдет дешевле 😂
Энергоресурс
Aralık 2022 •
1
Отвратительная компания, присоединяюсь к отзывам ниже. Проблемы возникшие их не волнуют, только деньги на уме. Со сломанным счётчиком отопления, столкнвлся с такими проблемами- просто ужас. Рекомендуют фирму по установке - Гидродинамика! , которая вообще находится в Тольятти и заявок у них , чтобы сменить гарантийный счётчик, - аж на 2 недели вперёд, зато если купить счётчик- то через 2 дня приехали и то поставили счётчик, который видимо залежался на складе - 3х летний. Энергоресурс видимо заинтересован только в этой компании, в Самаре же больше нет специалистов, нужно с другого города рекомендовать. После установки - 3 недели звоню, чтобы произвели опломбировку и только завтраками кормят. Последний звонок с ними вообще выше всех похвал- друг на друга перекладывают проблему, один специалист говорит одно, другой специалист- другое, в итоге взяли мой телефон, обещали перезвонить - и тишина!!! Отвратительное отношение, не зря висят у них листочки, что за оскорбление- административный штраф по статье ! Видимо так выбешивают клиентов, что их постоянно только и посылают на 3 буквы! Сидят важные такие все, как будто Министры страны! А по факту - ничего не представляют и только в уши лить могут и кроме денег ничего не интересно.
AptekaPlus
Aralık 2022 •
1
Самая худшая работа через приложение и такие же операторы из службы поддержки. Постоянно какие-то отговорки. То цена другая по приходу в аптеку, не совпадает с приложением. Другой заказ уже неделю отгружен со склада и скоро даже резерв по дате закончится, а товаров все нет. Заказали 12.12, на дворе уже 20.12 , резерв до 21.12 а товаров как не было в аптеке так и нет. Уже все выздороветь успели. Служба поддержки вообще хамло сплошное в г.Самара. Не советую пользоваться этой аптекой через заказ с приложения или сайта, только зря время можете потратить и нервы.
Dr. Laser
Eylül 2022 •
1
Студия новая, необходимо доработать. Кулер с водой поставить, бахилы перед входом, вешалки, лопатку для обуви. А так неплохо, проходили мимо, было время, зашли за инфой т.к. планировалось обработать зону и было свободное окошечко. Процедура прошла безболезненно, мастер Ольга всё объяснила доходчиво, приятная девушка, хороший специалист. Но вот мелочи выше по комфорту, конечно немного портят , поэтому пока 3 звезды. Через 3-4 неделю приду повторно, посмотрим что изменилось. ----------------. Дополню отзыв отрицательным отношением руководителя Юлии. Оказывается прайс мужской с ценами находиться только у нее в голове, клиента не предупреждают, что ценник совсем другой и скидок как в рекламе нет. Об этом видимо никто не знает в салоне , так как лично мне, сам администратор дал заламированный листок с ценами и слово не сказал, что на мужскую эпиляцию он другой. По разговору, руководитель, только на ходу придумывала отговорки разные и хвалилась, что у них зато самый лучший аппарат в городе. Видимо немного попутала, что за счет клиентов получает прибыль а не от аппарата! А самое смешное, что клиника существует достаточное времени, чтобы распечатать или указать на сайте , мужской прайс, но на это был ответ - мужчины редко делают эпиляцию и он не нужен был))) " Профессиональный подход" Видимо , нужно донести до нужных людей, кто выдал франшизу, чтобы немного повысили профессионализм ее и уровень ответственности, а то вранье одно и отговорки! Мнение изменилось о клинике, только из-за руководителя Юлии! Больше не приду в нее и никому не посоветую, хотя мастер Ольга , которая проводила процедуру приятный и хороший специалист.
Прочтите пост ниже, где мужчина взял комплекс процедур из 10 раз со скидкой 40% - как раз доказывает, что по одному и тому же прайсу и небыло разницы мужской/женский! А у Руководителя Юлии видимо заиграла жадность и решила мне в уши залить свою "правду" а потом свалить на администратора, что она с меня еще мало взяла! Ужас! На 2Гис тоже есть отзывы и жалобы про цены, которые видимо берутся неизвестно откуда.